在民事诉讼中，如果邮件不是由当事人本人签收，其效力的认定主要取决于送达的具体情况和法律规定。以下是对此问题的详细解答：
有效送达的情况及法律依据
指定代收人签收：
- 如果当事人在法律文件中明确指定了代收人，或者在实际操作中形成了代收惯例，并且这一指定或惯例被法院所认可，那么该代收人的签收即视为当事人本人的签收。
- 法律依据主要来源于民事诉讼法中关于送达的规定，即受送达人可以指定代收人，并且这种指定在法律上是有效的。
同住成年家属签收：
- 对于自然人当事人，如果其同住的成年家属签收了邮件，这通常也被视为有效送达。
- 法律依据为《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，明确指出在受送达人是公民的情况下，如果本人不在，可以交其同住成年家属签收。
留置送达与邮寄送达：
- 留置送达指的是在当事人或其同住成年家属拒绝接收诉讼文书时，送达人可以邀请基层组织或单位代表到场，说明情况并记录后留在住所，这同样视为有效送达。
- 邮寄送达则是法院通过邮寄方式将文书送达至当事人在《送达地址确认书》上确认的地址或其户籍地，签收后即视为已送达。这两种送达方式都符合民事诉讼法的规定。
可能无效送达的情况及处理方式
未经授权的他人签收：
- 如果签收人既不是指定的代收人，也不是同住的成年家属，那么这种签收可能是无效的。
- 在这种情况下，当事人应及时与案件承办法官联系，说明情况并请求重新安排送达，以确保自己的合法权益不受损害。
送达程序存在违法嫌疑：
- 如果当事人怀疑送达过程中存在严重违法违规行为，如未按照法定程序进行送达等。
- 当事人可以向上级法院或同级检察院反映情况，并提供相关证据申请再审。但需要注意的是，申请再审一般需在判决生效后六个月内提出。
特殊送达方式
- 在某些特殊情况下，如当事人下落不明或无法以其他方式送达时，法院可能会采用公告送达的方式。公告送达自公告之日起60日即视为已送达。
法律后果与建议
- 无论通过何种方式送达，一旦判决书完成送达程序即产生法律效力。如果当事人拒不履行生效判决，法院有权采取一系列强制执行措施。
- 面对非本人签收的邮件，当事人应积极与法院沟通核实送达情况，并在规定时间内采取相应法律措施以维护自身权益。如果对判决有异议，应在规定的上诉期内提起上诉。
综上所述，邮件非本人签收并不必然影响其法律效力，关键在于送达方式是否符合法律规定。当事人应了解相关法律知识并及时采取措施以确保自身合法权益不受损害。