核心结论：您可以先与单位友好协商要求其提供工伤认定书；若协商无果，可向劳动监察部门投诉或通过法律途径解决。以下是详细说明：
- 与单位友好协商
- 首先，您可以主动与单位的人力资源部门或者负责工伤事宜的相关人员进行沟通。以平和、理性的态度说明您已经知晓工伤认定书已经下达，但尚未收到，请求单位尽快将工伤认定书交付给您。在沟通时，可以提及工伤认定书对于您后续享受工伤待遇、进行劳动能力鉴定等事项的重要性，促使单位重视并积极处理。例如，您可以这样说：“您好，我了解到我的工伤认定书已经下来了，但是到现在还没有拿到。这份认定书对我后续申请工伤赔偿等事宜非常关键，麻烦您帮忙查找一下并尽快给我，谢谢。”
- 向劳动监察部门投诉
- 如果与单位协商后，单位仍然拒绝提供工伤认定书或者拖延不办，您可以向当地的劳动监察部门进行投诉。劳动监察部门有职责监督用人单位遵守劳动法律法规的情况，对于用人单位不依法履行义务的行为有权进行查处。
- 您需要准备好相关的证据材料，如您与单位沟通的记录（聊天记录、通话录音等），以证明您已经向单位提出过获取工伤认定书的要求但未得到满足。向劳动监察部门投诉后，他们会展开调查，并根据调查结果责令单位改正，将工伤认定书提供给您。
- 通过法律途径解决
- 若劳动监察部门的处理结果未能让您满意，或者您希望更直接地维护自己的权益，您可以考虑通过法律途径解决。您可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求单位交付工伤认定书。
- 在申请仲裁时，您需要提交仲裁申请书，详细说明您的仲裁请求（即要求单位交付工伤认定书）以及事实和理由，并附上相关的证据材料。劳动争议仲裁委员会会依法受理并进行审理，作出裁决。如果单位对仲裁裁决不服，还可以向人民法院提起诉讼，但您作为劳动者，在仲裁裁决作出后，如果单位不履行交付工伤认定书的义务，您可以直接向人民法院申请强制执行。
在整个过程中，您要保留好所有与工伤认定以及与单位沟通的相关证据，以便在需要时能够充分维护自己的合法权益。如果您在处理过程中遇到任何疑问或困难，都可以随时向我咨询。