汽车溜车碰到别人车，保险理赔流程及要点如下：

1. 立即报案与现场保护
   发生事故后，第一时间联系交警部门（122）和保险公司报案，并保护好现场。若车辆可移动，建议拍照取证后将车辆移至不妨碍交通的位置，避免二次事故。关键点：未及时报案可能导致保险公司拒赔，尤其是超过48小时未报案的情况。

2. 责任认定与保险类型

   • 责任划分：溜车事故通常由溜车方负全责（如未拉手刹、操作失误等），但需以交警出具的《事故责任认定书》为准。
     
   • 保险适用：
     
     • 若溜车方有责任，由其交强险优先赔付对方车辆损失（财产损失限额2000元）；
       
     • 超出部分由商业三者险补充；
       
     • 若溜车方无责，则由对方车辆的车损险赔付（需对方投保）。
       特殊情况：若溜车方未投保或保险不足，需自行承担赔偿。

3. 理赔流程与材料准备

   • 定损：双方车辆需到保险公司指定地点定损，或由保险公司查勘员现场评估。
     
   • 维修：定损后到指定维修厂修理，保留维修发票、清单等凭证。
     
   • 提交材料：向保险公司提供《事故责任认定书》、行驶证、驾驶证、保险单、定损单、维修发票等。
     
   • 赔款支付：保险公司审核材料后，将赔款支付至被保险人账户（或直接支付给维修厂）。

4. 注意事项与风险提示

   • 免责条款：若溜车因酒驾、无证驾驶等违法行为导致，保险公司可能拒赔。
     
   • 代位追偿：若对方全责但拒不赔偿，可向己方保险公司申请代位追偿（需提供对方信息及证据）。
     
   • 争议解决：对责任认定或赔款有异议，可通过调解、诉讼等途径解决。

建议：处理过程中保持沟通畅通，及时跟进理赔进度。若遇复杂情况（如多方事故、人员伤亡），建议委托专业人士协助处理。如有其他疑问，可直接向我咨询。