中介收取服务费在符合一定条件下是合法的，但具体合法性需根据中介类型、服务内容、合同约定及行业规范等多个因素综合判断。以下是对此问题的详细分析：
合法性依据与条件
合同约定：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百六十一条，中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。因此，中介收取服务费的首要条件是与客户签订明确的服务合同，并在合同中清晰约定服务费用的标准、用途等详细信息。
实际提供服务：
- 中介机构必须确实为客户提供了约定的服务，如房屋交易的撮合、咨询、贷款协助等。若中介只是口头承诺提供服务，但实际上并未做任何实质性工作，却收取服务费，则构成欺诈，是不合法的。
收费公开透明且合理：
- 服务费的收取必须公开透明，不得存在隐形收费或超标收费的情况。收费标准应与市场同类服务相当，不能过高或不合理。例如，在房地产中介领域，可能存在地方性的指导价或相关法规对中介服务费进行具体规范，中介机构需遵守这些规定。
中介机构资质：
- 在某些特定行业，如房地产中介服务，从事中介活动需要具备相应的资质或资格。中介机构在取得这些资质后进行中介活动并收取费用才是合法的。未取得资质而从事特定中介服务可能会面临行政处罚。
不合法的情况
未事先告知或约定：
- 如果中介没有在服务合同中明确提及服务费，或在交易过程中没有提前告知客户会收取这笔费用，直接收取则侵犯了客户的知情权和选择权，属于不合法行为。
收费过高且不合理：
- 即使合同中有约定，但如果服务费的收费标准过高，远远超出了市场合理水平或与实际提供的服务不匹配，过高部分的收费可能会被认定为不合法。
没有实际提供服务：
- 如前所述，若中介只是口头承诺提供服务，但实际上并未为客户的交易申请做任何实质性工作，却依然收取服务费，这种行为构成欺诈，是不合法的。
违反法律法规：
- 如果中介服务收费的标准或方式违反了法律法规的强制性规定，如超出规定的收费上限，也属于违法行为。
应对措施与建议
- 仔细审查合同条款：在签订中介服务合同前，务必仔细阅读合同条款，了解服务内容和收费标准，确保自身权益不受侵害。
- 要求中介机构提供资质证明：在涉及特定行业的中介服务时，要求中介机构提供相应的资质证明，以确保其合法性。
- 保留相关证据：在交易过程中，保留好与中介机构的沟通记录、合同文本、付款凭证等相关证据，以备不时之需。
- 及时维权：如果认为中介收取服务费存在不合理或不合法的情况，可以首先与中介机构进行沟通协商，要求其说明收费依据。若协商不成，可以向当地的消费者协会、房地产中介行业管理部门等相关机构进行投诉。必要时，还可以通过法律途径来维护自己的合法权益。
综上所述，中介收取服务费的合法性取决于多个因素的综合判断。在一般情况下，只要中介机构具备合法资质、合同条款明确合理且实际提供了服务，那么收取服务费就是合法的。然而，消费者也应保持警惕，仔细审查合同条款，确保自己的权益不受侵害。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。