结论前置：未成年购买商品是否可以退货，主要取决于其年龄、购买物品的性质以及购买行为是否得到了法定代理人的同意或追认。若商家拒绝退货，可通过协商、投诉、法律途径等多种方式解决。
一、未成年人民事行为能力对退货的影响
八周岁以下未成年人：
- 根据《中华人民共和国民法典》第二十条，此类未成年人为无民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为无效。因此，他们购买的商品，无论价值大小，法定代理人均有权要求商家退货退款。
八周岁以上不满十八周岁未成年人：
- 此类未成年人为限制民事行为能力人，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或与其年龄、智力相适应的民事法律行为。对于超出其年龄、智力范围的大额消费，如购买高价值电子产品、高档首饰等，若未得到法定代理人的同意或追认，则该购买行为效力待定。法定代理人有权不追认并要求商家退货退款。
二、商家拒绝退货的解决途径
与商家协商：
- 首先，尝试与商家友好沟通，说明未成年人的特殊情况及法律依据，要求退货退款。提供购买凭证、商品照片等证据，增强协商的说服力。
- 若商家态度强硬，可请求商场客服部门或消费者协会介入调解。
向消费者协会或调解组织投诉：
- 若协商无果，可向当地消费者协会或依法成立的其他调解组织投诉。提交详细的投诉材料，包括购买记录、沟通记录、商品问题等，以便调解组织进行调查和调解。
向行政部门投诉：
- 同时或之后，可向市场监督管理部门举报商家的违法行为，要求其督促商家履行退款义务。提供充分的证据材料，如购物发票、商品质量检测报告等。
法律途径：
- 若上述途径均无法解决问题，且涉及金额较大或对未成年人权益造成较大影响，可通过仲裁或诉讼方式解决。聘请专业律师，准备充分的证据材料，向法院提起诉讼或申请仲裁，要求商家退货退款并承担相应法律责任。
三、特殊情况下的退货政策
购买时间超过一个月：
- 若购买时间超过一个月，可能无法申请全款退款。商家会根据物品状况进行适当赔偿后退款，具体赔偿标准需根据商家政策及实际情况确定。
特殊商品或服务：
- 如定制商品、易耗品、已激活的软件等，商家可能有特殊的退货政策。在购买前，建议了解商家的退货政策及流程，以便在需要时能够迅速有效地采取行动。
四、注意事项
提前了解退货政策：
- 在购买前，建议了解商家的退货政策及流程，以便在需要时能够迅速有效地采取行动。
保留购买凭证：
- 妥善保管购物发票、订单号等购买凭证，这是证明购买行为及要求退货的重要依据。
及时联系商家：
- 若发现商品存在问题或不符合描述，应尽早联系商家协商解决，避免拖延导致纠纷升级。
寻求法律援助：
- 若商家拒绝退货或无法联系到商家，不要慌张，及时向相关消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助，以维护自身合法权益。
作为蒋智勇律师，我建议你在面对未成年购买商品退货问题时，首先明确未成年人的民事行为能力及购买行为是否得到法定代理人的同意或追认。若商家拒绝退货，可通过协商、投诉、法律途径等多种方式解决。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。