针对您提出的“未成年退款不退怎么办”的问题，这确实是一个涉及未成年人权益保护的重要议题。以下是我为您提供的详细解答和建议：
一、了解相关法律法规
首先，您需要了解《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国未成年人保护法》中关于未成年人消费和退款的相关规定。这些法律明确规定了未成年人在进行与其年龄、智力不相适应的民事活动时，需要得到其法定代理人的同意或追认。如果商家在明知是未成年人的情况下，仍然与其进行大额交易，且未得到法定代理人的同意，那么商家可能构成违法，您有权要求退款。
二、与商家协商
收集证据：在协商之前，您需要收集相关证据，如交易记录、合同、付款凭证、未成年人的身份证明等，以证明交易是在未成年人未得到法定代理人同意的情况下进行的。
明确诉求：向商家明确表达您的退款诉求，并说明退款的理由和依据。您可以引用相关法律法规，强调商家在交易中的违法性和责任。
协商解决：尝试与商家进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。如果商家同意退款，您需要确保退款流程清晰、透明，并保留好相关凭证。
三、寻求第三方调解或投诉
消费者协会：如果协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉，寻求第三方调解。消费者协会通常会提供调解服务，帮助消费者和商家达成和解。
市场监管部门：您还可以向市场监管部门投诉，反映商家在交易中的违法行为。市场监管部门有权对商家进行调查和处理，并可能要求商家退款。
法律途径：如果以上途径均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径解决。您可以咨询专业律师，了解起诉商家的流程和可能的结果，并根据实际情况决定是否起诉。
四、预防措施与建议
加强监管：作为家长或法定代理人，您需要加强对未成年人的消费监管，避免他们进行与其年龄、智力不相适应的交易。
教育引导：对未成年人进行消费教育，引导他们树立正确的消费观念，避免盲目消费和冲动消费。
选择正规商家：在为未成年人选择商品或服务时，尽量选择正规、有信誉的商家，以降低交易风险。
五、案例参考
您可以参考一些类似的案例，如银川市市场监督管理局金凤区分局处理的未成年人购买宠物及用品退款案，以及北京市第二中级人民法院通报的涉未成年人教育培训合同纠纷案件。这些案例都涉及到了未成年人退款的问题，并提供了相应的解决方案和法律依据。
综上所述，面对未成年退款不退的问题，您需要了解相关法律法规，与商家协商解决，寻求第三方调解或投诉，并在必要时考虑法律途径。同时，加强监管和教育引导也是预防此类问题的重要措施。希望这些建议能对您有所帮助。