孩子用手机充游戏钱能否要回，这确实是一个许多家长关心的问题。根据相关法律法规和实际情况，我可以为您详细解答。
首先，结论前置：在一定条件下，孩子打游戏充值的钱是可以要回来的，这主要取决于孩子的年龄、充值金额的大小以及是否得到了法定代理人的同意或追认。
接下来，我们详细分析退款的条件：
年龄因素：
- 如果孩子是不满八周岁的未成年人，根据《中华人民共和国民法典》的规定，他们属于无民事行为能力人。这意味着他们进行的民事法律行为，如游戏充值，是无效的。因此，家长作为法定代理人，有权要求游戏平台全额退款。
- 如果孩子是八周岁以上的未成年人，他们属于限制民事行为能力人。他们进行的纯获利益的民事法律行为或与其年龄、智力相适应的民事法律行为是有效的。但如果充值金额较大，与孩子的年龄、智力水平不相匹配，且未得到家长的同意或追认，那么家长也有权请求退款。
充值金额与时间：
- 对于限制民事行为能力人，充值金额的大小也是一个重要的考虑因素。如果充值金额超出了孩子年龄和智力所能理解的范围，且未经家长同意，那么家长可以主张退款。
- 此外，充值时间也可能影响退款的可能性。例如，如果充值行为发生在孩子应该上学或休息的时间，且金额异常，这可能增加退款的成功率。但需要注意的是，具体的充值时间限制可能因地区和游戏平台的不同而有所差异。
其他条件：
- 退款申请通常需要在一定时间内提出，超过时限可能无法退款。因此，家长一旦发现孩子未经同意进行了充值，应尽快与游戏平台联系并申请退款。
- 为了提高退款成功率，家长还需要确保游戏账号没有成年人操作记录，以证明充值行为确实是孩子未经法定监护人同意而进行的。
接下来，我们谈谈退款流程与建议：
- 收集证据：家长应首先收集孩子的充值记录、游戏账号信息、个人信息等相关证据。这些证据将有助于证明充值行为是孩子未经同意而进行的。
- 联系平台：与游戏平台客服沟通，说明情况并提供证据。了解平台的退款政策和流程，并按照平台要求提交退款申请。
- 审核与退款：游戏平台会对申请进行审核。如果符合退款条件，平台将办理退款手续。退款时间可能因平台而异，家长需要耐心等待。
- 法律途径：如果游戏平台拒绝退款或协商无果，家长可以寻求法律帮助。咨询专业律师并了解相关法律法规及诉讼程序，通过法律途径维护自己的权益。
最后，特别提醒：
- 家长应加强对孩子的监管和教育，引导孩子树立正确的消费观念，避免在游戏中过度充值。
- 游戏平台也应加强用户身份验证和充值审查，确保未成年人充值行为的合法性。这不仅可以保护未成年人的权益，也有助于维护游戏平台的良好形象。
综上所述，孩子用手机充游戏钱在一定条件下是可以要回来的。家长应根据具体情况选择合适的途径来维护孩子的合法权益，并在日常生活中加强对孩子的教育和监管。