在不知道欠款人具体信息的情况下，确实给追讨欠款带来了一定挑战，但并非无法解决。以下是一些合法且有效的途径，可以帮助你获取欠款人的信息，并进一步追讨欠款：

一、从现有资料中挖掘信息

1. 检查书面材料：仔细检查你手中的借条、合同等书面材料，这些材料中可能包含欠款人的姓名、身份证号、联系地址等关键信息。
2. 查看转账记录：如果是通过银行或网络支付平台（如微信、支付宝）进行的转账，转账记录中可能显示对方的真实姓名或部分身份信息。
3. 回顾交流记录：查看与欠款人的短信、电子邮件或社交媒体聊天记录，这些记录中可能不经意间透露了欠款人的身份信息或交易线索。

二、与欠款人友好沟通

1. 委婉询问：如果仍保留与欠款人的联系渠道，可以尝试友好地提醒还款，并在交流中委婉地询问对方的身份证号码、家庭住址等关键信息。可以借口为了完善还款流程或确保双方权益，需要记录一些基本资料。
2. 了解公司情况：如果欠款人有公司，还需了解公司的准确名称、地址及工商登记信息，这些信息在后续的法律程序中可能非常有用。

三、借助第三方力量

1. 共同朋友或亲戚：向与欠款人有交集的朋友、亲戚或业务伙伴打听欠款人的身份信息，他们可能掌握着欠款人的详细资料。
2. 网络平台客服：如果借款是通过特定网络平台进行的，可以联系平台客服，尝试获取对方的注册信息或交易记录。但需注意，平台通常受信息保护规定约束，可能需要符合一定条件才会提供协助。
3. 聘请专业律师：作为专业律师，我可以利用合法的调查权限和专业渠道，如向法院申请调查令，以查询欠款人的身份信息、企业登记信息等。同时，我还能在法律诉讼过程中为你提供专业指导和支持。

四、报案与法律途径

1. 报警：如果欠款人的行为涉嫌诈骗或其他犯罪，如一开始就以非法占有为目的借款，通过虚构事实、隐瞒真相的方式骗取钱财，应立即向当地公安机关报案。警方在立案侦查过程中有权调查欠款人的身份信息。
2. 向法院起诉：即便不知道欠款人完整信息，只要能提供大概的身份描述（如姓名、性别、大致年龄、经常居住地等），也可以向法院提起诉讼。法院受理案件后，会通过多种方式送达传票等法律文书，并在后续的庭审等程序中获取对方准确的身份信息。若无法直接送达，法院可能会采取公告送达的方式，公告期满后案件依然可以缺席审理和判决。

五、注意事项

• 合法合规：在整个过程中，务必遵守法律法规，不得侵犯他人合法权益。避免采取过激行为或非法手段进行追债。
• 保留证据：务必保留好所有与欠款有关的证据，包括聊天记录、转账记录、借条等。这些证据不仅有助于确认债务的存在，还可能在后续的法律程序中发挥关键作用。
• 积极配合：如果决定通过法律途径解决纠纷，应积极配合律师和法院的工作，提供必要的协助和信息。

面对不知道欠款人信息的情况，不要慌张。通过综合运用上述方法，你可以在不侵犯他人合法权益的前提下，有效获取欠款人的身份信息，并为后续的法律追讨奠定坚实基础。如果你在这个过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。