关于买车时收取贷款服务费是否合理的问题，需结合具体情况及法律法规综合判断，结论如下：

1. 不合法的情况

   • 未明确告知消费者：若经销商或金融机构在收取贷款服务费前，未以书面或清晰明确的口头方式向消费者说明费用项目、收费标准、用途等关键信息，则侵犯了消费者的知情权和自主选择权，违反了《消费者权益保护法》中关于消费者知情权的规定，此时收取费用是不合法的。
   • 无合理依据或资质：若未提供实质性金融服务却收费，或收取方不具备相关金融服务资质，也属于违法收费。这违反了《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》中不得借发放贷款之机要求客户接受不合理服务并收费的规定，以及《汽车销售管理办法》中不得加价销售或收取额外费用的规定。
   • 存在欺诈或强制：通过欺诈手段（如虚构服务内容）让消费者缴纳贷款服务费，或强制消费者接受服务并收费，均违反《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》，侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权，此时收取费用同样不合法。

2. 合法的情况

   • 充分告知：若经销商或金融机构以书面形式或清晰明确的口头告知方式，详细说明了贷款服务费的项目、收费标准、服务内容及依据等信息，且确保消费者在完全知情的情况下自愿同意缴纳，则此时收取费用有可能是合法的。
   • 提供实质服务：收取费用的一方需确实为消费者提供了与费用相对应的实质性金融服务，如贷款手续办理、金融方案策划等，且服务内容符合相关行业规范和标准，收费价格合理，此时收取费用也是合法的。
   • 有资质与合规定价：收取贷款服务费的主体需具备合法的金融服务经营资质，且收费标准需符合国家相关部门规定的合理区间，避免价格欺诈或超高额收费，满足这些条件时，收取费用同样可能被视为合法。

消费者权益保护建议：

• 消费者在面对贷款服务费时，应保持警惕，仔细询问收费依据，并要求查看相关资质证明。
• 如发现不合理收费或欺诈行为，可及时向消费者协会、市场监督管理部门投诉举报，或通过法律途径维护自身权益。
• 根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者退还违规收取的费用，并在一定情况下获得赔偿。

实际案例参考： 在实际案例中，法院已判决汽车销售公司退还违规收取的贷款服务费，因这些费用往往缺乏法律依据且侵犯了消费者的合法权益。因此，消费者在遇到类似情况时，应积极维权，确保自身权益不受侵害。

综上所述，买车时收取贷款服务费的合法性需根据具体情况判断。在无明确法律依据支持的情况下，应谨慎对待该费用的收取，并确保消费者的知情权和自主选择权得到充分尊重和保护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。