结论：未成年玩游戏半年时间充值2万，家长可以报警寻求警方协助处理退款事宜，但此类纠纷通常属于民事范畴，需首先尝试与游戏平台沟通解决。若协商无果，可通过法律途径维护权益。以下是对此问题的详细分析：

1. 报警的合理性：

   • 家长在发现未成年孩子玩游戏充值大量金额后，报警是合理的选择。警方可以提供必要的帮助和指导，比如协助家长与游戏平台沟通，或者提供相关的法律建议。但需要注意的是，此类纠纷主要属于民事范畴，警方可能不会直接介入处理退款事宜，但会提供必要的协助。

2. 民事行为能力的界定：

   • 未成年人在游戏中进行充值，其行为的法律效力取决于其民事行为能力。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其实施的游戏充值行为无效，游戏平台应当退还充值款项。
   • 八周岁以上但未满十八周岁的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的游戏充值行为需经法定代理人（通常是父母）同意或追认后才有效。若法定代理人未作表示，则视为拒绝追认，充值行为无效，游戏平台同样应当退还充值款项。

3. 与游戏平台的沟通：

   • 家长在发现未成年充值游戏后，应首先尝试与游戏平台进行沟通。提供孩子的身份信息、充值记录等证明材料，要求平台退还充值款项。这是解决问题的首选方式，因为直接沟通往往更为高效，且能避免不必要的法律程序。
   • 在与游戏平台沟通时，家长可以强调孩子的年龄、充值行为未经法定代理人同意或追认等事实，要求平台按照法律规定退还充值款项。

4. 法律途径的备选：

   • 若与游戏平台协商不成，家长可以考虑通过法律途径维护权益。这包括向消费者协会投诉，或者通过民事诉讼的方式要求游戏平台承担相应的民事责任，包括退还充值款项等。
   • 在提起民事诉讼时，家长需要准备充分的证据材料，如孩子的身份信息、充值记录、与游戏平台的沟通记录等，以证明充值行为未经法定代理人同意或追认，且游戏平台应当承担退还充值款项的责任。

5. 预防与教育：

   • 除了处理已经发生的充值纠纷外，家长还应加强对孩子的监管和教育。引导孩子树立正确的消费观念，避免类似情况再次发生。
   • 家长可以通过设置支付密码、开启青少年模式等方式，从技术层面限制未成年人的不当消费行为。同时，也可以与孩子进行沟通，教育他们理解金钱的价值和消费的责任。

总结：未成年玩游戏半年时间充值2万，家长可以报警寻求警方协助处理退款事宜，但更关键的是要与游戏平台进行沟通协商，要求退还充值款项。若协商无果，再考虑通过法律途径维护权益。同时，加强预防和教育工作也是必不可少的环节。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。