在保安公司工作了12年，员工猝死是否算工伤，这需要根据具体情况来判断，但一般来说，如果符合工伤认定的条件，是可以被认定为工伤的。以下是从不同角度的详细分析：
一、工伤认定的基本条件
根据《工伤保险条例》的相关规定，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，或者工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的，以及在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的，都应当认定为工伤。此外，职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，也视同工伤。
二、针对本案例的具体分析
工作时间和工作岗位：
- 如果员工是在工作时间和工作岗位上突发疾病猝死，那么这很可能符合工伤认定的条件。例如，员工在保安岗位上执勤时突然倒地不起，经抢救无效死亡，这种情况就应当被认定为工伤。
突发疾病与工作原因的关联性：
- 工伤认定不仅要求员工在工作时间和工作岗位上突发疾病，还要求该疾病与工作原因有一定的关联性。然而，在实际操作中，对于“工作原因”的界定往往存在一定的灵活性。如果员工的工作性质、工作环境或工作强度等与其突发疾病之间存在合理的关联，那么即使无法直接证明疾病是由工作引起的，也可能被认定为工伤。
48小时之内经抢救无效死亡：
- 如果员工在工作时间和工作岗位上突发疾病，但并未立即死亡，而是在48小时之内经抢救无效死亡，那么这种情况也视同工伤。这是工伤认定中的一个特殊规定，旨在保护那些因工作原因突发疾病但未能及时得到救治而死亡的员工。
三、可能存在的争议点
- 疾病与工作原因的直接关联性：在某些情况下，员工突发疾病的原因可能难以直接与工作联系起来。例如，员工可能本身就患有某种疾病，而该疾病在工作时间和工作岗位上突然发作导致死亡。在这种情况下，工伤认定的难度可能会增加。
- 48小时时限的争议：对于“48小时之内经抢救无效死亡”的规定，有时也会引发争议。例如，如果员工在发病后超过48小时才死亡，但其在发病后的48小时内一直处于抢救状态，且死亡与发病有直接关联，那么是否应认定为工伤就可能存在争议。
四、建议与措施
- 及时申请工伤认定：如果员工家属认为员工的猝死符合工伤认定的条件，应及时向用人单位所在地的社会保险行政部门提出工伤认定申请。
- 收集相关证据：在申请工伤认定时，应尽可能收集与员工猝死相关的证据，如医疗记录、工作记录、证人证言等，以证明员工的猝死与工作有关。
- 寻求法律援助：如果工伤认定过程中遇到困难或争议，可以寻求专业律师的帮助，以维护自己的合法权益。
最后需要强调的是，每个工伤案件都有其独特性，具体是否构成工伤还需根据案件的具体情况和相关证据来判断。如果您或您的家人遇到类似情况，建议直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。