告知函的发送主体取决于具体情境和告知函的类型，既可能是保险公司主动发送，也可能是由受害人申请后发送。以下是具体分析：
保险公司主动发送告知函
- 理赔流程中的告知：在保险理赔过程中，保险公司通常会主动向受害人（或受益人）发送告知函，说明理赔的进展、所需材料、理赔决定等。这是保险公司履行合同义务和提供服务的一部分，旨在保持与受害人的沟通，确保理赔流程的透明和顺畅。
- 保险合同变更或续期：当保险合同需要变更（如保额调整、保障范围变化）或续期时，保险公司也可能会主动发送告知函，通知受害人相关事宜。
- 风险提示或合规要求：在某些情况下，保险公司可能根据法律法规或内部合规要求，主动向受害人发送风险提示函，提醒其注意某些潜在风险或合规事项。
受害人申请后保险公司发送告知函
- 特定信息查询：如果受害人需要了解保险合同的某些特定信息（如保险条款、理赔历史、账户余额等），他们可以向保险公司提出申请，要求发送相关的告知函或证明文件。
- 理赔争议处理：在理赔过程中，如果受害人对保险公司的决定有异议，他们可能会要求保险公司提供更详细的理赔说明或证据。在这种情况下，保险公司可能会根据受害人的申请，发送包含详细理赔信息和依据的告知函。
- 法律程序要求：在某些法律程序中（如诉讼、仲裁），受害人可能需要保险公司提供特定的文件或信息作为证据。这时，他们可以通过正式的法律程序（如提交申请、法院命令等）要求保险公司发送相关的告知函或文件。