您需要立即采取以下措施来推动银行解押流程，保护自身权益：

1. 主动联系银行，明确解押进度与原因
   首先，您应通过银行官方客服电话、贷款经办人或前往银行网点，书面或录音形式要求银行说明未解押的具体原因（如系统延迟、材料缺失、流程未完成等）。根据《民法典》第406条，抵押权人（银行）应在债务清偿后及时协助办理抵押注销登记，这是银行的法定义务。若银行以“内部审批中”“材料未归档”等理由拖延，您可要求银行出具书面说明并明确解押时限。

2. 核查贷款合同与抵押登记文件，确认解押条件
   检查贷款合同中关于“解押条件”的条款（如是否需结清证明、委托书等），并确认您已提交全部材料。若合同未明确解押时限，根据《商业银行法》第33条，银行应在合理期限内完成解押（通常不超过15个工作日）。若银行无故拖延，您可向银行总部或当地银保监会投诉，要求其督促银行履行义务。

3. 向不动产登记中心申请强制解押（极端情况）
   若银行拒不配合且您已结清贷款，可携带贷款结清证明、抵押合同、身份证等材料，直接向不动产登记中心申请“抵押权注销登记”。根据《不动产登记暂行条例》第14条，登记机构在核实材料后应依法办理解押，无需银行到场。此方式需注意：部分地区可能要求银行出具“同意解押函”，若银行拒绝提供，您可通过法律途径（如起诉）要求银行履行协助义务。

4. 保留证据，必要时通过法律途径维权
   若银行长期拖延导致您损失（如无法出售房产、再次融资受阻），可收集贷款结清证明、与银行的沟通记录、不动产登记查询结果等证据，向法院起诉银行要求：

   • 确认抵押权已消灭；
     
   • 判令银行立即配合解押；
     
   • 赔偿因拖延造成的损失（如利息、交易机会损失等）。
     根据《民法典》第577条，银行未履行解押义务构成违约，应承担相应责任。

行动建议：

• 优先通过沟通与投诉解决，效率较高；
  
• 若银行态度消极，可同步准备法律文件（如律师函、起诉状），向银行施压；
  
• 解押完成后，务必向不动产登记中心领取《抵押权注销证明》，并核对房产证是否已更新为“无抵押”状态。
  

如有进一步疑问或需协助准备材料，可直接向我咨询。