结论：商家发不了货违约时，消费者能否要求三倍赔偿，主要取决于商家的行为是否构成欺诈以及双方合同的具体约定。一般情况下，若仅属于合同违约，不能直接要求三倍赔偿；若构成欺诈，则有权要求三倍赔偿。

一、合同违约情况下的赔偿

1. 有合同约定的情况：

   • 如果商家与消费者在合同中明确约定了违约不发货时需承担的责任，包括三倍赔偿，那么商家应当按照合同约定执行。这种情况下，消费者的三倍赔偿请求是有合同依据的，法院在审理时也会依据合同约定进行判决。

2. 无合同约定或约定不明确的情况：

   • 在没有特殊约定或约定不明确的情况下，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商家违约不发货时，消费者有权要求商家承担违约责任。这通常包括继续履行发货义务、退还已支付的款项，并赔偿因违约给消费者造成的实际损失（如合理的额外支出等）。但赔偿金额不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失，并不直接支持三倍赔偿。

二、商家行为构成欺诈的情况下的赔偿

• 当商家的违约行为构成欺诈时，情况就有所不同。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。这意味着，如果商家的不发货行为被认定为欺诈，消费者有权要求三倍赔偿，且这一请求会得到法院的支持。

• 欺诈情形的认定需要符合法定的构成要件，如故意隐瞒商品无法发货的事实、虚假宣传诱导买家付款等。因此，消费者在主张三倍赔偿时，需要提供充分的证据证明商家的行为构成欺诈。

三、电商平台的规定与消费者维权途径

• 许多电商平台对商家不发货的行为有具体的规定，如商家未按时发货需向消费者支付一定比例的违约金等。这些规定可能在一定程度上保护了消费者的权益，但并不等同于法律上的三倍赔偿。

• 在遇到商家不发货的情况时，消费者应首先尝试与商家沟通解决；若无法解决，应保留好相关证据（如订单信息、付款凭证、沟通记录等）以便维权。消费者可以向购物平台投诉、向当地的消费者协会投诉或向有管辖权的人民法院提起诉讼来维护自己的权益。

四、建议与总结

• 消费者在购物时应仔细查看合同条款，了解双方的权利和义务，特别是关于违约责任的约定。

• 在遇到商家不发货的情况时，消费者应冷静处理，首先尝试与商家沟通协商；若协商无果，再考虑通过其他途径维权。

• 若商家的行为构成欺诈，消费者可以依法要求三倍赔偿；若不构成欺诈，则应根据实际情况要求商家承担相应的违约责任。

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