结论：新能源面包车拉货不多但剐蹭底盘，保险公司是否赔偿需分情况讨论，主要取决于保险类型、事故原因及合同条款。以下是具体分析：

1. 若投保了“车损险”且事故符合条款约定
   车损险是赔偿车辆自身损失的险种。若剐蹭底盘是由于碰撞、倾覆、坠落等意外事故导致（如过坑洼路面时底盘与地面硬物碰撞），且事故属于保险责任范围（无免责情形如故意行为、酒驾等），保险公司通常应赔偿。
   关键点：需立即报案并保留现场证据（如拍照、报警），保险公司会派查勘员定损，按实际维修费用赔付（需扣除免赔额，若有不计免赔险则全赔）。

2. 若事故属于“免责范围”或未投保车损险

   • 免责情形：若保险合同明确约定“因货物超载、装载不当导致底盘受损”不赔，而实际拉货虽不多但存在装载不规范（如货物固定不牢撞击底盘），可能被拒赔。
     
   • 未投保车损险：若仅投保了交强险或第三者责任险（仅赔他人损失），则车辆自身损失无法通过保险获得赔偿。

3. 特殊情况：新能源面包车专属条款
   部分新能源车险条款可能对电池、电机等核心部件有特殊约定。若剐蹭导致电池包受损，需确认是否属于车损险赔付范围（部分保险公司可能将其列为附加险）。

建议行动：

1. 立即联系保险公司报案，说明事故时间、地点、原因及损失情况；
   
2. 保留维修发票、定损单等证据，避免自行维修导致理赔纠纷；
   
3. 若保险公司拒赔，可要求其出具书面拒赔通知，并核对合同条款是否合理（如免责条款是否尽到提示说明义务）。
   

如有其他细节需进一步分析（如保险合同具体条款、事故现场情况），可直接向我咨询。