如果朋友欠钱，去他家里要债时他家人报警，这种情况下首先要保持冷静，避免与对方发生冲突，等待警方到场处理。具体应对方式如下：

1. 警方到场后的处理原则
   警方到场后，会首先确认双方是否存在违法行为。若你仅是正常催讨债务，未采取威胁、辱骂、毁坏财物、非法拘禁等手段，警方一般不会认定你构成违法。但若存在上述行为，可能面临治安处罚（如拘留、罚款），情节严重者可能构成刑事犯罪（如敲诈勒索罪、非法侵入住宅罪）。

2. 如何向警方说明情况
   警方到场后，需如实陈述事实：

   • 明确你与债务人的关系（如朋友）、债务金额、借款时间、是否有借条/转账记录等证据；
     
   • 强调你到访的目的是协商还款，未实施违法行为；
     
   • 若对方家人无理阻挠或报警滥用权利，可要求警方调解，但需避免情绪化争执。

3. 若警方要求你离开现场
   若债务人不在家，或其家人拒绝协商且警方认为继续停留可能引发冲突，建议配合警方要求暂时离开。可留下联系方式，通过其他方式（如短信、邮件）与债务人沟通还款事宜，避免激化矛盾。

4. 后续法律途径建议

   • 协商解决：若债务人承认债务但暂时无力偿还，可协商分期还款或签订书面还款协议；
     
   • 民事诉讼：若协商无果，可向法院提起民事诉讼，要求债务人还款。需准备借条、转账记录、聊天记录等证据；
     
   • 申请强制执行：若胜诉后债务人仍不履行，可申请法院强制执行其财产（如银行账户、房产、车辆等）。

温馨提示：催讨债务时需遵守法律边界，避免因情绪激动采取过激行为，反而使自己陷入法律风险。若对具体操作有疑问，可随时向我咨询，我会根据你的情况提供详细指导。