若保险公司叫的拖车服务需要撤销，处理方式需根据撤销原因及服务进展阶段分情况讨论，具体如下：

1. 服务尚未开始执行
   若拖车服务尚未实际开展（如拖车公司未到达现场或未装载车辆），用户可直接联系保险公司客服，明确要求取消服务。此时保险公司通常不会收取费用，但需注意：

   • 合同条款约束：部分保险公司可能在保险合同或增值服务协议中约定“取消需提前X小时通知”，若未满足通知期限，可能需支付部分违约金（通常为服务费的10%-30%）。
     
   • 证据留存：建议通过书面形式（如邮件、短信）或录音确认取消请求，避免口头沟通导致争议。

2. 服务已开始但未完成
   若拖车公司已到达现场或开始装载车辆，此时取消可能涉及实际成本支出，处理方式需结合以下因素：

   • 责任归属：若取消原因系用户自身（如临时改变维修地点），保险公司可能要求用户承担拖车公司已产生的费用（如出车费、人工费），费用标准以保险公司与拖车公司的协议为准；
     
   • 保险公司责任：若取消系因保险公司原因（如服务人员迟到、无法提供约定服务），用户有权要求保险公司免费取消，并可主张因延误产生的合理损失（如交通费、误工费）。

3. 服务已完成但用户想撤销
   若拖车服务已实际完成（车辆已被拖至指定地点），用户通常无法单方面“撤销”服务，但可主张权利或责任：

   • 服务质量争议：若拖车过程中造成车辆损坏（如刮擦、碰撞），用户可依据《民法典》第832条要求保险公司或拖车公司承担赔偿责任，需提供现场照片、维修记录等证据；
     
   • 费用争议：若保险公司收取的费用高于约定标准，用户可依据《消费者权益保护法》第55条主张“退一赔三”（需证明保险公司存在欺诈行为），或要求退还多收费用。

操作建议：

• 立即联系保险公司客服，说明取消原因及服务进展阶段，要求书面确认取消结果；
  
• 若涉及费用或损失，保留所有沟通记录、合同条款、费用凭证等证据；
  
• 若与保险公司协商无果，可向当地银保监会投诉（12378热线），或依据《民事诉讼法》第122条向法院起诉。
  

如有进一步细节（如保险合同条款、拖车公司名称、损失情况等），可提供具体信息以便更精准分析。