结论：送货时夹带其他客户的货物进入保税区，这一行为是否违法，需根据具体情况判断，但通常涉及违法风险，可能构成走私或违反海关监管规定等违法行为。

分析：

1. 走私风险：

   • 走私是指违反海关法规，逃避海关监管，非法运输、携带、邮寄国家禁止进出境的物品、国家限制进出境或者依法应当缴纳关税和其他进口环节代征税的货物、物品进出境的行为。
   • 若夹带的其他客户货物属于国家禁止或限制进出境的物品，或者未依法缴纳关税和其他进口环节代征税，则可能构成走私行为，面临刑事处罚或行政处罚。

2. 违反海关监管规定：

   • 即使夹带的货物不属于国家禁止或限制进出境的物品，且已依法缴纳关税，但如果未经海关许可，擅自夹带货物进入保税区，也可能违反海关监管规定。
   • 保税区是海关监管的特殊区域，对货物的进出有严格的管理规定。未经许可擅自夹带货物进入，可能扰乱海关监管秩序，面临行政处罚。

3. 具体情形分析：

   • 故意夹带：如果送货人明知夹带的是其他客户的货物，且故意隐瞒或逃避海关监管，则违法性质更为严重。
   • 无意夹带：如果送货人因疏忽或无知而夹带了其他客户的货物，虽然主观恶性较小，但仍可能因违反海关规定而面临处罚。不过，在量刑或处罚时可能会考虑其主观过错程度。

4. 法律后果：

   • 构成走私的，根据走私货物的价值、性质等情节，可能面临有期徒刑、拘役、罚金等刑事处罚。
   • 违反海关监管规定的，可能面临警告、罚款、没收违法所得等行政处罚。

建议：

• 遵守海关法规：在送货进入保税区前，应仔细核对货物清单，确保所有货物均符合海关规定，并依法办理相关手续。
• 加强内部管理：企业应建立完善的货物管理制度，防止员工因疏忽或无知而夹带其他客户的货物进入保税区。
• 及时咨询法律：如果对海关规定或货物进出口流程有疑问，应及时咨询专业律师或海关部门，以确保合法合规经营。

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