核心结论:对方报警后,公安机关可能会先进行调解;若调解不成且涉及金额较大或存在诈骗嫌疑,可能进入行政或刑事程序。你需要积极配合调查,同时收集证据证明双方存在合同关系或对方存在过错,以维护自身权益。以下是具体分析:
公安机关的初步处理
对方报警后,公安机关会先了解情况,判断是否属于治安案件或刑事案件。如果双方仅因民事合同纠纷(如未履行安装义务)产生争议,公安机关通常会建议通过协商、调解或诉讼解决,不会直接介入处理。但如果对方主张你存在诈骗行为(如虚构服务能力骗取钱财),公安机关可能会立案调查,此时你需要配合说明情况,证明自己无诈骗故意。
民事纠纷的解决路径
即使公安机关未直接处理,对方仍可能通过民事诉讼要求你返还钱款或履行安装义务。此时,你需要准备以下证据:
行政或刑事风险防范
如果对方主张你构成诈骗,公安机关可能要求你配合调查。此时需注意:
建议行动步骤
总结:当前情况下,你需优先通过协商或证据准备化解纠纷,同时警惕对方主张的“诈骗”风险。如果公安机关介入调查,务必配合并如实说明情况,避免因处理不当引发更严重的法律后果。