当您发现信用卡被扣除了利息和违约金时，这通常是由于逾期还款或未按约定方式使用信用卡所导致的。为了妥善处理这一问题，保护您的个人信用和财务安全，我建议您按照以下步骤进行操作：
一、明确扣款原因及合理性
首先，您需要仔细查看信用卡账单和银行通知，明确被扣除的利息和违约金的金额、产生原因以及计算方式。这有助于您判断银行扣款是否合理，是否存在错误或不明之处。如果您对扣款有疑问，有权要求银行提供明确的计算依据和法规支持。
二、及时还清欠款
无论扣款原因如何，您都应尽快还清信用卡欠款，包括本金、利息和违约金。这可以避免逾期情况进一步恶化，导致更多费用产生，并保护您的个人信用不受损害。如果经济条件允许，建议您全额还款；如果无法全额偿还，至少应偿还最低还款额，以减轻后续利息负担，并避免再次产生违约金。
三、与银行积极沟通
接下来，您应与银行客服或相关部门积极沟通，说明扣款的原因，特别是如果您因失业、重大疾病等特殊困难导致违约，应提供相关证明材料。在沟通中，您可以请求银行减免部分费用或协商更合适的还款计划，如分期还款或延期还款。同时，务必咨询并确认在协商方案下，已产生的利息和违约金是否可以获得减免。
四、关注个人信用记录
处理完信用卡扣款问题后，您应持续关注个人信用记录。通过中国人民银行征信中心等官方渠道查询个人征信报告，确认逾期记录和扣款情况是否准确。如果发现信用报告中的记录与实际情况不符，您应及时向征信机构提出异议申请，要求更正错误信息，以保护个人信用不受损害。
五、采取预防措施避免再次发生
为了避免类似情况再次发生，我建议您采取以下预防措施：
设置还款提醒：利用手机日历、闹钟或信用卡APP等工具设置多重还款提醒，确保您不会忘记还款日期。
优化还款方式：选择稳定且到账及时的还款渠道，如银行网上银行转账、手机银行还款等，确保还款能够及时到账。
合理安排财务支出：仔细规划您的财务支出，确保能够按时足额偿还信用卡欠款，避免逾期产生额外费用。
六、必要时寻求法律援助
如果您与银行沟通无果，且认为银行收取利息和违约金的行为确实存在不合理或不合法之处，您可以通过法律途径维护自己的权益。首先，您可以向银行的上级管理部门或金融监管机构投诉，寻求帮助和解决方案。如果问题仍未解决，建议您咨询专业律师，了解自己的法律权益和可能的诉讼途径。
总之，面对信用卡被扣利息和违约金的问题，您应保持冷静，明确原因，及时还款，与银行积极沟通，关注个人信用记录，并采取预防措施避免再次发生。在必要时，不要犹豫寻求法律援助以维护自己的合法权益。