针对您遇到的“购买的空调商家不给装，钱也不退”的问题，这确实是一个比较棘手的消费纠纷。不过，您别担心，我会根据相关法律法规和类似案例的处理方式，给您提供一些建议来帮助您解决这个问题。
首先，您需要明确的是，作为消费者，您享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这是《消费者权益保护法》第八条明确规定的。同时，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传，这是该法第二十条的规定。
现在，针对您的情况，我建议您采取以下步骤：
与商家再次沟通：
- 您可以先尝试与商家进行再次沟通，明确表达您的诉求，即要求商家按照约定进行安装或者退款。
- 在沟通过程中，您可以引用上述法律法规，强调商家的责任和义务，以及您作为消费者的合法权益。
收集证据：
- 如果商家仍然拒绝履行义务，您需要开始收集相关证据，包括购买合同、付款凭证、与商家的沟通记录（如聊天记录、电话录音等）。
- 这些证据将有助于您在后续的维权过程中证明自己的权益和商家的违约行为。
向消费者协会或市场监管部门投诉：
- 如果与商家的沟通无果，您可以向当地的消费者协会或市场监管部门进行投诉。
- 在投诉时，您需要详细描述问题的情况，提供上述收集的证据，并明确表达您的诉求。
- 消费者协会或市场监管部门将会介入调查，并根据相关法律法规进行调解或处理。
考虑法律途径：
- 如果通过上述方式仍然无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 您可以咨询律师，了解具体的法律程序和可能的结果，然后决定是否提起诉讼。
为了给您提供更具体的参考，我找到了两个类似的案例：
- 在丰顺县市场监管局调解的一起购买空调消费纠纷中，消费者因为商家提供的空调品牌与约定不符而要求退货退款，最终在工作人员的调解下，商家同意了消费者的诉求。
- 在浦东新区消保委处理的一起案例中，消费者购买的空调在安装时即发现存在异响，但销售平台与厂家却相互推诿。最终在消保委的介入下，厂家同意上门拆机并为消费者办理全额退款。
这两个案例都表明，在面对类似的消费纠纷时，消费者有权要求商家履行义务或退款，并且可以通过向相关部门投诉或寻求法律帮助来维护自己的权益。
希望以上建议能够对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。