在网购货物损坏的情况下，是起诉商家还是快递公司，需根据具体情况来判断，以下是详细分析：
一、商家责任
交付前的风险：
- 根据“交付主义”原则，商品在交付给消费者前，风险由商家承担。快递运输阶段属于交付过程的一部分，若商品在此期间损坏，商家有义务重新发货或退款。
- 举例：如果您购买了一台电视，在快递运输过程中屏幕损坏，由于电视尚未交付给您，因此商家应负责更换或退款。
商家选择快递的过错：
- 若商家选择的快递公司存在明显过错（如频繁被投诉暴力运输），导致商品损坏，商家也需承担赔偿责任。
- 举例：如果商家明知某快递公司服务不佳，仍选择其进行运输，且该快递公司在运输过程中损坏了您的商品，商家应承担相应责任。
卖家与买家约定：
- 如果卖家与买家之间有明确约定，由卖家负责货物运输途中的风险，那么货物破损时，赔偿应由卖家承担。
- 举例：如果您在购买商品时，商家明确承诺在运输过程中损坏由商家负责，那么当商品损坏时，您应直接向商家索赔。
二、快递公司责任
快递公司自身过错：
- 根据《快递暂行条例》第十九条和《民法典》第八百三十二条，快递公司在运输过程中造成货物毁损、灭失的，除非能证明是因不可抗力、货物本身的自然性质或托运人、收货人的过错造成的，否则应承担赔偿责任。
- 举例：如果快递公司在运输过程中因操作不当导致您的商品损坏，且无法证明是因不可抗力等原因造成的，那么快递公司应承担赔偿责任。
保价商品：
- 对于保价商品，快递公司应按照保价金额进行赔偿。如果实际价值超过保价金额，按实际价值赔偿（但需注意，部分快递公司可能对保价有上限规定）。
- 举例：如果您在寄送商品时选择了保价服务，并支付了相应的保价费用，当商品在运输过程中损坏时，快递公司应按照保价金额进行赔偿。
三、赔偿流程与建议
联系卖家：
- 买家在收到损坏的商品后，应首先联系卖家说明情况，并要求卖家处理。卖家可能会选择补发商品、退款或协助买家向快递公司索赔。
向快递公司索赔：
- 若卖家不处理或处理结果不满意，买家可以直接联系快递公司进行索赔。索赔时，应提供快递单号、商品价值证明（如发票）等相关证据。
- 准备材料：包括快递运单（作为运输合同的凭证）、货物损坏的照片或视频（清晰显示损坏情况）、购物凭证（如订单截图、支付记录、发票等，用于证明货物价值和购买时间）以及与快递公司的沟通记录（证明协商无果）。
协商或投诉：
- 如果与快递公司就赔偿金额无法达成一致，买家可以通过协商、调解或向相关部门（如消费者协会）投诉等方式解决争议。必要时，买家还可以申请仲裁或向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
总结与建议：在网购货物损坏的情况下，您应首先联系卖家说明情况并要求处理。如果卖家不处理或处理结果不满意，再根据具体情况选择向快递公司索赔或通过法律途径解决。在整个过程中，保留好相关证据是至关重要的，以便在需要时证明自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。