小区物业公司乱收费的问题，主要归当地的房地产行政主管部门（住建局/房管局）以及物价管理部门管理，同时业主也可以通过法律途径维权。具体分析如下：

1. 房地产行政主管部门（住建局/房管局）
   根据《物业管理条例》第四十八条，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门（通常为住建局或房管局）负责对物业公司的服务行为进行监管。若物业公司存在乱收费行为（如擅自提高物业费、重复收费、未公示收费标准等），业主可向当地住建局物业科或房管局投诉，要求其责令物业公司整改，并可能面临行政处罚。

2. 物价管理部门（市场监督管理局）
   物业收费需符合政府指导价或市场调节价标准。若物业公司未按物价部门核定的标准收费（如超标收取公共能耗费、停车费等），业主可向当地市场监督管理局（原物价局）举报，物价部门将核查收费合法性，并要求物业公司退还多收费用或调整收费标准。

3. 业主维权途径

   • 协商与投诉：业主可先通过业主委员会与物业公司协商，要求其公示收费明细并整改；若协商无果，再向上述部门投诉。
     
   • 法律诉讼：若物业公司行为构成违约或侵权（如侵占业主公共收益），业主可依据《民法典》第九百四十四条（物业服务合同纠纷）或《消费者权益保护法》向法院起诉，要求退还费用并赔偿损失。
     
   • 集体行动：若涉及多数业主利益，可联合召开业主大会，通过解聘物业公司或调整物业费标准等方式维权。

建议行动步骤：

1. 收集证据（如收费通知、缴费凭证、物业合同、政府指导价文件等）；
   
2. 向物业公司书面提出异议，要求其限期答复；
   
3. 若未解决，向住建局物业科和市场监督管理局同步投诉；
   
4. 必要时通过法律途径解决。
   

若您遇到具体乱收费情形（如某项费用是否合法），可进一步说明细节，我会帮您分析维权策略。