关于酒店玻璃碎了如何赔偿的问题，需结合具体场景和责任归属来判断，以下是详细分析：
若因酒店管理或设施问题导致玻璃碎裂（如安装不稳、老化等）
- 责任归属：酒店未尽到安全保障义务，需承担全部或主要赔偿责任。
- 赔偿范围：包括玻璃更换费用、因碎裂导致的其他财产损失（如划伤客人财物）、若造成人身伤害还需赔偿医疗费、误工费等。
- 法律依据：根据《民法典》第1198条，宾馆等经营场所未尽安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任。
若因客人故意或重大过失导致玻璃碎裂（如敲击、撞击等）
- 责任归属：客人需承担全部赔偿责任。
- 赔偿范围：玻璃更换费用及因碎裂导致的酒店其他损失（如清理费用、暂停营业损失等）。
- 例外情形：若客人是未成年人且无监护人陪同，监护人需承担赔偿责任。
若因第三方行为或不可抗力导致玻璃碎裂（如自然灾害、他人破坏等）
- 责任归属：由第三方或不可抗力导致，酒店和客人通常无需互相赔偿，但酒店需及时修复并采取安全措施。
- 特殊情形：若酒店未及时修复导致客人受伤，酒店可能需承担部分责任。
建议行动步骤：
- 酒店方：立即清理现场、设置警示标志，调查原因并留存证据（如监控、维修记录），与客人协商赔偿或通过保险理赔。
- 客人方：若因酒店原因受伤或财产受损，保留医疗记录、照片等证据，与酒店协商或通过法律途径维权。
若涉及具体赔偿金额或责任争议，可进一步向我说明细节，我会结合证据和法律条款为您分析。