政务大厅办理机构在相关证件到期方面，确实是有告知义务的，并且许多地方已经通过创新服务方式来履行这一义务。
从您提供的参考信息中，我们可以看到，无论是石家庄市赞皇县还是西安市长安区，政务服务机构都推出了证照临期提醒服务。这些服务通过“智能闹钟”、“无感续证”等形式，在证照到期前主动向企业或群众发送提醒短信，甚至通过电话回访来确保提醒无遗漏。这种服务模式的推出，正是为了解决企业或群众因遗忘证照有效期而导致逾期受罚的问题，有效避免了因证照过期带来的麻烦和损失。
具体来说，政务大厅办理机构的告知义务体现在以下几个方面：
主动提醒：政务服务机构通过整合业务数据，建立信息数据库，对即将到期的证照进行筛查，并主动向相关企业或群众发送提醒短信或电话回访，确保他们能够及时办理延续手续。
多渠道通知：为了确保提醒的准确性和有效性，政务服务机构采用了多种通知渠道，如短信、电话等，以适应不同企业或群众的需求和习惯。
全面覆盖：政务服务机构不仅关注常见的食品经营、道路运输等许可事项，还将提醒服务扩展到医疗机构执业、劳务派遣、社会组织登记等多个领域，实现了市场经营、医疗执业、社会组织领域的全覆盖。
持续优化：政务服务机构还根据政务服务改革的要求和群众的需求，不断对提醒服务进行提质升级，如增加提醒品类、优化通知渠道等，以提供更加高效、精准、便捷的服务。
综上所述，政务大厅办理机构在相关证件到期方面确实有告知义务，并且已经通过创新服务方式来履行这一义务。这种服务模式的推出，不仅提高了政务服务的效率和质量，也增强了企业或群众的获得感和满意度。因此，如果您在政务大厅办理相关证件时，可以放心地期待政务服务机构在证件到期前为您提供及时的提醒服务。