业务员第一次双录代客户签字且客户在场，但双录没通过的情况下，业务员是否会受到处罚，这主要取决于公司内部规定以及相关法律法规的适用情况，但通常情况下，业务员的行为已构成违规，很可能面临处罚。以下从几个角度进行详细分析：
公司内部规定角度：
- 许多金融机构或销售公司在进行销售活动时，都有严格的内部规定，要求业务员必须遵守双录（录音录像）流程，并且严禁代客户签字。这些规定旨在保护客户权益，确保销售过程的透明度和合规性。
- 如果业务员违反了这些内部规定，即使客户在场且双录未通过的原因并非完全由业务员造成，业务员仍可能因违规行为而受到公司的处罚，如警告、罚款、降职或解雇等。
法律法规角度：
- 从法律法规层面来看，代客户签字可能涉及伪造文书或欺诈等违法行为，具体取决于签字的内容和目的。如果业务员代客户签字的行为被认定为违法，那么业务员将可能面临法律责任，包括但不限于行政处罚和刑事处罚。
- 即使客户在场，且可能知情或同意业务员代签字，这并不能完全免除业务员的法律责任。因为代签字行为本身可能违反了相关法律法规的强制性规定，如《合同法》中关于合同成立和生效的要件规定。
双录未通过的影响：
- 双录未通过可能意味着销售过程存在不合规之处，或者双录设备、流程等存在问题。然而，这并不改变业务员代客户签字这一行为的性质。
- 如果双录未通过是因为业务员代签字等违规行为导致的，那么业务员更可能因此受到处罚。因为双录是监管机构要求的重要合规措施，旨在确保销售过程的可追溯性和合规性。
建议：
- 对于业务员而言，应严格遵守公司内部规定和法律法规，避免代客户签字等违规行为。在进行销售活动时，应确保双录流程的合规性，以保护自己和客户的权益。
- 如果业务员已经发生了代客户签字的行为，并且担心可能面临的处罚，建议立即向公司报告并说明情况，同时积极配合公司的调查和处理工作。
- 对于公司而言，应加强对业务员的培训和管理，确保他们了解并遵守相关法律法规和公司内部规定。同时，应建立健全的合规机制和监督机制，及时发现和纠正违规行为。
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