客人因在房间内抽烟导致物品烧坏，需根据具体责任划分和损失情况来确定赔偿方式，一般分为以下两种情况处理：

1. 若客人存在过错，应承担主要赔偿责任
   根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若客人明知房间内禁止吸烟或未尽到合理注意义务（如乱扔烟头），导致火灾或物品烧毁，需赔偿实际损失。赔偿范围包括：

   • 直接损失：如家具、地毯、墙面等被烧毁的修复或更换费用；
     
   • 间接损失：如因火灾导致的房间无法使用期间的租金损失（需证明因果关系）。
     操作建议：
     
   • 立即固定证据：拍照、录像记录损坏现场，保留消防部门出具的火灾事故认定书（如有）；
     
   • 与客人协商赔偿金额，若协商不成，可依据损失清单通过诉讼主张权利。

2. 若酒店未尽到安全保障义务，可能需分担部分责任
   根据《民法典》第1198条，宾馆等经营场所未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担相应责任。例如：

   • 房间内未明确张贴禁烟标识；
     
   • 消防设施（如烟雾报警器、灭火器）缺失或失效；
     
   • 未对客人进行安全提示。
     责任划分：若酒店存在过错，可能需按比例分担损失（如客人承担70%，酒店承担30%）。
     操作建议：
     
   • 酒店需自查安全措施是否到位，若存在疏漏，建议主动与客人协商分担赔偿；
     
   • 若客人拒绝赔偿，酒店可反诉其侵权，同时主张自身已尽义务的证据（如巡查记录、消防验收证明）。

关键提醒：

• 赔偿金额需以实际损失为依据，避免过度索赔；
  
• 若涉及保险理赔（如酒店投保财产险或客人投保责任险），需及时报案并配合调查；
  
• 争议解决优先通过协商或调解，若无法达成一致，可向法院提起民事诉讼。
  

如有进一步证据或细节需要分析，可直接向我提供具体信息，我将协助制定应对方案。