刑事案件在一般情况下不能拒绝调解的说法并不准确，实际上，刑事案件是否可以调解取决于案件的性质和法律规定。以下是对这一问题的详细分析：

1. 公诉案件一般不可调解：

   • 原因：公诉案件由检察机关代表国家提起公诉，主要目的是维护社会秩序和公共利益。因此，当事人无权自行调解。例如，故意伤害致人重伤等严重犯罪案件，就不适用调解程序。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，公诉案件的起诉权由国家公权力机关行使，调解可能削弱刑罚的威慑力，影响司法公正性。

2. 自诉案件可以调解：

   • 适用范围：自诉案件，即由被害人或其法定代理人直接向人民法院提起诉讼的轻微刑事案件，允许调解。这类案件主要包括告诉才处理的案件（如侮辱、诽谤案，但严重危害社会秩序和国家利益的除外）和被害人有证据证明的轻微刑事案件（如故意伤害案轻伤、非法侵入住宅案等）。
   • 法律依据：《刑事诉讼法》第212条明确规定自诉案件可调解结案。在法院审理过程中，双方当事人可以自行和解，自诉人也有权撤回自诉。

3. 特定公诉案件可以和解：

   • 适用条件：对于因民间纠纷引起，涉嫌刑法分则第四章（侵犯公民人身权利、民主权利罪）、第五章（侵犯财产罪）规定的犯罪案件，如果可能判处三年有期徒刑以下刑罚，且犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，双方当事人可以和解。此外，除渎职犯罪外，可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件也可适用和解程序。
   • 法律依据：《刑事诉讼法》第288条对此有明确规定。和解通常在公安机关、人民检察院、人民法院的主持下进行，或者当事人双方自行达成和解协议。一旦达成和解，相关机关将审查和解的自愿性和合法性，并据此提出从宽处理或处罚的建议。

4. 调解与和解的效力差异：

   • 自诉案件调解书：具有强制执行力，一旦达成协议并经法院确认，案件即告终结。
   • 公诉案件和解协议：仅作为量刑参考，不具有强制执行力。但和解协议可以作为公安机关、人民检察院、人民法院提出从宽处理或处罚建议的依据。

5. 禁止调解或和解的情形：

   • 对于严重的暴力犯罪、危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪等公诉案件，由于其性质恶劣、社会危害性极大，通常不适用调解或和解程序。这类案件由公诉机关代表国家提起诉讼，以维护社会秩序、公共利益和法律尊严。

总结与建议：

• 对于自诉案件：如果案件属于告诉才处理的案件或被害人有证据证明的轻微刑事案件，当事人可以选择调解或和解来解决问题。
• 对于公诉案件：除非案件符合特定条件（如因民间纠纷引起、可能判处三年有期徒刑以下刑罚等），否则一般不适用调解或和解程序。但即使符合条件，和解协议也仅作为量刑参考，不具有强制执行力。
• 注意事项：在调解或和解过程中，必须确保和解的自愿性、合法性和公正性。对于面临具体刑事案件问题的个人或企业，建议直接向我咨询以获得准确的法律建议和帮助。