面对物业公司服务不到位却仍要求支付物业费的情况，你可以按照以下步骤来维护自己的权益：
收集证据：
- 重要性：证据是支持你主张的关键，它能在后续与物业沟通或法律诉讼中起到至关重要的作用。
- 类型：你可以收集物业通知、公告、维修记录等书面材料，这些能证明你曾提出过问题或报修请求；同时，拍摄照片和视频来直观展示物业不作为的现象，如垃圾堆积、公共设施损坏等；如果有其他业主愿意作证，他们的证词也能作为有力证据。
与物业沟通：
- 方式：你可以先尝试与物业负责人面对面交流，直接指出问题所在，并要求他们给出解决方案及具体的时间节点。如果面谈效果不佳，你可以发送正式函件，详细说明问题及你的期望，并保留好副本和发送凭证。
- 目的：通过友好协商，尝试解决问题，明确双方的责任与期望，看是否能达成一个双方都能接受的解决方案。
向业主委员会反馈：
- 作用：业主委员会作为业主的代表，有权监督物业的服务质量，并可以协助你与物业进行进一步的协商。
- 步骤：你可以向业主委员会提交详细的投诉报告及相关证据，请求他们介入调查并协助你解决问题。
向相关部门投诉：
- 部门选择：你可以向房地产行政主管部门（如住房和城乡建设局）投诉，他们负责物业管理活动的监督与管理；同时，你也可以向消费者协会投诉，因为物业服务也属于消费范畴。
- 目的：利用政府部门的监管权力，推动问题的解决，让物业重视你的诉求。
考虑法律途径：
- 提起诉讼：如果上述方法都无效，你可以考虑向法院提起诉讼，要求物业履行合同义务，并根据实际情况请求减免物业费。但需要注意的是，诉讼可能耗时且需承担一定费用，而且即使物业存在服务问题，法院也可能不会完全支持你不缴纳物业费，而是会根据具体情况判决适当减免。
- 法律后果：在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来支持你的主张，否则可能面临败诉的风险。同时，即使胜诉，你也需要按照法院的判决来执行，包括支付应缴纳的物业费（可能已减免）或接受其他判决结果。
在处理这类物业纠纷时，你还需要注意以下几点：
- 保持理性与冷静：不要因为情绪激动而采取过激行为，这样可能会让问题变得更加复杂。
- 确保行动合法合理：在维护自己权益的同时，也要遵守法律法规，不要采取非法手段来解决问题。
- 认识到物业费的重要性：物业费是用于保障小区正常运转和提供服务的费用，不能因为部分服务问题就随意拒绝缴纳全部物业费，否则可能面临违约风险。
最后，如果你在整个过程中遇到任何法律问题或困惑，都可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，给出更详细、更专业的法律建议。