若律师未按委托要求处理遗嘱事务，委托人可采取以下措施维护自身权益：

1. 核查委托合同条款
   首先需确认双方签订的书面委托合同中是否明确约定了遗嘱处理的具体要求（如遗嘱形式、见证人资格、内容合法性审查等）。若律师未履行合同义务，委托人可依据《民法典》第933条主张解除合同，并要求退还已支付费用；若因律师过错造成损失（如遗嘱被认定无效导致财产分配纠纷），可依据《民法典》第929条要求赔偿实际损失。

2. 向律师协会投诉
   根据《律师法》第46条，律师协会对律师执业行为负有监督职责。委托人可向当地律协提交书面投诉材料，附上委托合同、沟通记录、遗嘱文件等证据，要求对律师的违规行为（如未尽勤勉义务、违反职业道德）进行调查。若查证属实，律协可能给予警告、停业整顿等处分。

3. 启动司法鉴定或诉讼程序
   若遗嘱已因律师失误导致无效（如未满足法定形式要件、见证程序违法），委托人或继承人可向法院提起民事诉讼，请求确认遗嘱无效并重新分配遗产。此时需重点举证：

   • 律师实际未履行合同义务的证据（如未按约定修改遗嘱条款、未核实继承人身份等）；
     
   • 遗嘱无效与律师过错之间的因果关系（如因律师未提示见证人回避规则导致遗嘱被撤销）。

4. 特殊情形处理

   • 若遗嘱尚未执行：委托人可立即书面通知律师终止委托，并要求返还遗嘱原件及相关材料，避免损失扩大。
     
   • 若遗嘱已部分执行：需尽快通过公证或诉讼方式补正遗嘱效力（如重新订立遗嘱），同时保留向律师追责的权利。
     
   • 若涉及刑事风险：若律师存在伪造遗嘱、与他人串通侵占财产等行为，委托人可向公安机关报案，追究其刑事责任（《刑法》第307条之一虚假诉讼罪、第266条诈骗罪可能适用）。

建议行动步骤：

1. 整理所有与律师的沟通记录、委托合同、遗嘱文件；
   
2. 评估因律师失误导致的实际损失（如诉讼费、财产分配差额等）；
   
3. 根据损失大小选择投诉或诉讼路径，必要时可委托其他律师协助取证。
   

如有进一步证据材料或具体情节，可向我详细说明，我将协助分析责任比例及维权策略。