在顺风车车牌不一致且乘客受伤的情况下，责任赔偿问题需分情况讨论，具体如下：

1. 若车牌不一致因司机擅自更换车辆导致，司机需承担主要或全部责任
   根据《民法典》第1213条，机动车交通事故责任主体通常为车辆实际使用人。若司机未按照平台登记信息使用车辆（如擅自更换未报备车辆），导致事故发生，司机需对乘客的人身损害承担赔偿责任。此时，若车辆保险因车牌不符而拒赔，司机还需自行承担保险外的赔偿部分（如医疗费、误工费、残疾赔偿金等）。

2. 若平台未尽审核义务，需承担相应补充责任
   根据《电子商务法》第38条，网络预约车平台对司机及车辆信息负有审核义务。若平台明知或应知司机使用非登记车辆仍派单，导致乘客受伤，平台需与司机承担连带赔偿责任，或按过错比例分担责任（如平台承担30%-50%）。例如，司机使用套牌车接单，平台未核查车辆年检、保险等信息，即可能被认定未尽审核义务。

3. 若车牌不一致与事故无直接因果关系，责任划分需结合事故原因
   若事故系因第三方违规驾驶（如其他车辆撞击）、道路缺陷等非司机原因导致，车牌不一致可能仅影响保险理赔，但不改变责任主体。此时，乘客可向实际侵权方（如第三方司机）索赔；若司机存在过错（如超速、未避让），则需按过错比例与侵权方分担责任。

补充说明：

• 保险理赔问题：若车辆保险因车牌不符拒赔，乘客仍可依据《保险法》第17条主张保险合同无效（如保险公司未尽提示说明义务），或直接向司机、平台索赔。
  
• 举证责任：乘客需保留就医记录、事故认定书、平台订单等证据，以证明伤害与乘车行为的关联性；司机或平台若主张免责，需提供车辆登记信息、审核记录等反证。
  

建议：若您或家属涉及此类纠纷，可进一步提供事故细节（如责任认定书内容、平台登记车辆信息等），以便更精准分析责任比例及赔偿方案。