在帮助信息网络犯罪活动罪（帮信罪）案件中，诈骗款的退还责任需根据具体情况来确定，通常由实施诈骗的犯罪分子承担首要退赔责任，帮信行为人在特定情况下也可能需承担部分责任。以下是对此问题的详细分析：
一、退赔责任的主要主体
实施诈骗的犯罪分子：
- 根据《中华人民共和国刑法》第六十四条，犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还。因此，诈骗款的主要退赔责任在于直接实施诈骗的犯罪分子。
- 司法机关在办理案件时，会优先追缴犯罪分子的违法所得，用于返还被害人。例如，若诈骗分子通过虚构事实骗取了被害人100万元，那么这100万元应由诈骗分子负责退赔。
帮信行为人：
- 帮信行为人通常不直接参与诈骗行为，而是为诈骗分子提供技术支持或帮助，如提供银行卡用于资金流转、提供网络技术支持等。
- 在一般情况下，帮信行为人并不直接承担诈骗款的退赔责任。但是，如果帮信行为人通过犯罪行为获得了非法利益（如佣金、提成等），这些非法所得应被依法追缴，并可能用于退赔被害人。
- 若帮信行为人与诈骗分子存在共同故意或明知诈骗而提供帮助，且其帮助行为与诈骗结果有直接因果关系，可能被视为共同犯罪的一部分，需承担相应退赔责任。但此情况需结合具体案情判断，并非所有帮信行为人都会因此承担退赔责任。
二、退赔责任的特殊情况
共同犯罪中的责任分担：
- 如果帮信行为人与诈骗分子存在共谋或共同故意，且参与了诈骗款项的分配或使用，那么其可能需要承担相应的退赔责任。这已超出单纯帮信罪的范畴，而涉及共同犯罪的认定和处理。
- 例如，若帮信行为人不仅提供了银行卡，还参与了诈骗款项的分配，那么其可能需要与诈骗分子共同承担退赔责任。
涉案财物的处置：
- 在刑事案件办理过程中，公安机关会依法查封、扣押、冻结涉案财物。对于属于被害人的合法财产，应及时返还；对于违禁品和供犯罪所用的本人财物，则予以没收。
- 若帮信行为人主动退赃、退赔，可视为有悔罪表现，有助于减轻处罚或获得从宽处理。这并不意味着帮信行为人直接承担了诈骗款的退赔责任，而是作为量刑情节考虑。
三、退赔责任的履行方式
刑事追缴与退赔程序：
- 公安机关在侦查阶段会查封、扣押、冻结涉案财物，法院在判决时会明确退赔金额和方式。被害人可通过刑事附带民事诉讼主张权利，但需以刑事案件审理为前提。
- 例如，在诈骗案件审理过程中，法院会判决诈骗分子退赔被害人损失，并明确退赔金额和期限。
民事赔偿途径：
- 被害人可单独提起民事诉讼要求赔偿，但需自行举证证明损失及被告过错。民事赔偿范围包括直接经济损失，但不包含精神损害赔偿等非直接损失。
- 若刑事追诉无法获得足够的赔偿，受害人可以选择提起民事诉讼，要求犯罪者或相关专业责任方承担民事赔偿责任。
四、法律建议
- 对于被害人：应积极配合司法机关的调查和审理工作，提供相关证据和信息，以便司法机关能够准确追缴和退赔诈骗款。
- 对于帮信行为人：应认识到提供技术支持或帮助可能涉及的法律风险，避免与诈骗分子勾结或为其提供便利。若已涉及案件，应主动配合司法机关的调查和审理工作，争取从宽处理。
总之，在帮信罪案件中，诈骗款的退还责任需根据具体情况来确定。如果你或你身边的人遭遇了此类问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议和帮助。