诈骗案中钱款的退还主体及流程，主要取决于案件的具体阶段和涉案人员的角色。以下是从不同角度对这一问题的详细解答：

1. 犯罪嫌疑人主动退还

   • 侦查、审查起诉、审判阶段：在任一阶段，若犯罪嫌疑人表现出悔罪态度，可主动通过家属、律师或直接向办案机关提出退款意愿，并将款项退还给被害人。这种主动退还的行为将被记录在案，并作为后续量刑时的重要参考因素，有助于减轻法律责任。

2. 通过办案机关责令退还

   • 公安机关：在查明诈骗事实和赃款去向后，公安机关有权责令犯罪嫌疑人退还诈骗所得。若犯罪嫌疑人拒绝退还，公安机关将采取冻结、扣押等措施强制执行。
   • 人民检察院：在审查起诉阶段，人民检察院亦可责令犯罪嫌疑人退赔诈骗所得，并可视情况采取强制措施确保执行。
   • 人民法院：在判决中，人民法院会明确责令被告人退赔被害人的经济损失。若判决生效后被告人未履行退赔义务，被害人可向法院申请强制执行。

3. 受害者的角色与行动

   • 报警与提供证据：受害者一旦发现被骗，应立即报警并提供所有相关证据和信息，以便警方进行调查和追款。这是追回损失的第一步，也是至关重要的一步。
   • 等待退款：若警方成功追回资金，将按照法律程序返还给受害者。但此过程可能需要时间，受害者需耐心等待。

4. 退款的顺序与比例

   • 多个受害者情况：当诈骗所得涉及多个受害者时，通常按各受害者被骗金额占总被骗金额的比例进行退还。这确保了退款的公平性和合理性。

5. 特殊情况下的退赔责任

   • 帮信罪行为人：在帮助信息网络犯罪活动罪（帮信罪）中，若行为人通过犯罪行为获得了非法利益（如佣金、提成等），这些非法所得应被依法追缴。在特定情况下，若帮信罪行为人与诈骗分子存在共同故意或明知诈骗而提供帮助，可能被视为共同犯罪，需承担相应退赔责任。但此情况需结合具体案情判断。
   • 第三方责任：若第三方因疏忽大意或未尽到合理审查义务导致被骗，且该疏忽与损失存在因果关系，可能需承担部分民事赔偿责任。例如，银行未严格审核账户异常交易导致资金转移。

6. 无法退赔的情况及处理

   • 无财产可供执行：若经侦查、审判等程序确定犯罪分子确实没有财产可供执行，无法退赔被害人损失，被害人损失可能难以在短期内得到弥补。但一旦发现犯罪分子有可供执行的财产线索，被害人可随时向法院申请恢复执行，要求退赔被骗款项。

7. 其他追回损失的途径

   • 提起附带民事诉讼：被害人因被告人的犯罪行为遭受物质损失的，有权在刑事诉讼过程中提起附带民事诉讼，要求诈骗犯赔偿因诈骗行为造成的损失。
   • 申请法院强制执行：若诈骗犯在刑事判决生效后仍未退赔被害人损失，受害人可向法院申请强制执行。法院有权采取多种措施查封、扣押、拍卖诈骗犯的财产，以确保受害人获得赔偿。

总结与建议：诈骗钱款的退还涉及多个法律环节和程序，既需要犯罪嫌疑人的主动配合与悔罪表现，也需要受害者的积极参与和耐心等待。在整个过程中，遵循法律程序是至关重要的。若您或您身边的人遭遇了诈骗案件，并对此有进一步的疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议。