非医行医出具口腔治疗计划确认书属于违法行为，可能面临行政处罚和刑事处罚，具体处罚需根据情节严重程度判定。以下从行政处罚和刑事处罚两个角度展开分析：
行政处罚
- 处罚依据：根据《中华人民共和国医师法》第十三条第四款规定，未注册取得医师执业证书，不得从事医师执业活动。口腔客服顾问若未取得医师资格而从事诊疗活动，包括出具口腔治疗计划确认书，属于非法行医行为。
- 处罚措施：依据《中华人民共和国医师法》第五十九条，非医师行医的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令停止非法执业活动，没收违法所得和药品、医疗器械，并处违法所得二倍以上十倍以下的罚款，违法所得不足一万元的，按一万元计算。
刑事处罚
- 处罚依据：若非医行医行为情节严重，可能构成《中华人民共和国刑法》第三百三十六条规定的非法行医罪。这里的“情节严重”包括但不限于造成就诊人轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍，或者造成三例以上轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍等情形。
- 处罚措施：根据刑法规定，犯非法行医罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；严重损害就诊人身体健康的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；造成就诊人死亡的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
额外提醒：
- 若口腔客服顾问是在医师的指导下，仅从事辅助性工作，如整理患者资料、协助沟通等，并未独立出具治疗计划确认书，则一般不构成非法行医。但需确保其行为在医师的监督和指导下进行，且不涉及诊疗决策。
- 若口腔医疗机构明知客服顾问无医师资格而安排其从事诊疗活动，机构也可能面临行政处罚，包括罚款、停业整顿等，情节严重的，相关责任人还可能被追究刑事责任。
建议：若您或您身边的人遇到此类情况，建议立即停止相关行为，并咨询专业律师以评估法律风险。如有进一步疑问，欢迎直接向我咨询。