当交警只出具事故证明而未判定事故责任时，你可以按照以下步骤来处理：

1. 理解事故证明的性质：

   • 交警出具的事故证明是记录事故基本事实的初步证据，它可能并未详细划分责任。这并不意味着你的权益无法得到保障，而是需要你进一步采取行动来明确责任。

2. 主动询问交警原因：

   • 直接与负责该事故的交警沟通，了解为何只出具事故证明而未作出责任认定。交警可能会告知你事故情况复杂、涉及多方因素、现有证据不足以清晰划分责任，或者存在特殊情况如逃逸尚未侦破等。

3. 积极收集证据：

   • 为了更全面地还原事故经过并明确责任划分，你应尽快收集与事故相关的其他证据，如现场照片、视频资料、车辆行驶证、驾驶证复印件、医疗诊断证明（若有人员受伤）、证人证言及联系方式等。这些证据在后续的理赔、协商、调解或诉讼过程中都将发挥重要作用。

4. 与保险公司协商理赔：

   • 持有事故证明及其他收集到的证据，向保险公司报案并申请理赔。在理赔过程中，详细说明事故发生的经过以及交警未出具责任认定书的原因，并积极配合保险公司的调查工作。若保险公司对理赔事宜存在分歧，你可尝试协商解决，或依据保险合同条款寻求进一步的处理方式。

5. 协商与调解解决赔偿纠纷：

   • 若事故双方就赔偿问题产生纠纷，你可以尝试自行协商或以事故证明为基础，结合各自在事故中的过错程度，提出合理的赔偿要求和解决方案。协商不成时，可向交警部门或相关人民调解组织申请调解。他们可凭借专业经验和中立立场，组织双方进行沟通协商，促进达成赔偿协议。

6. 诉讼解决争议：

   • 若协商和调解均未能解决问题，你可以向事故发生地或被告住所地法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，除了提交事故证明外，还需提供其他收集到的证据以支持自己的诉求。法院会根据双方提供的证据，综合判断事故责任，并作出公正的判决。诉讼流程一般包括：起诉、受理、审理前准备、开庭审理、裁判等阶段，你需要按照法院的指引逐步进行。

7. 请求交警部门出具事故认定书（如适用）：

   • 如果你认为事故证明不够全面或需要更详细的责任划分，可以依法请求交警部门出具交通事故责任认定书。公安机关交通管理部门会根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书。根据《道路交通事故处理程序规定（2017年版）》第六十七条：道路交通事故基本事实无法查清、成因无法判定的，公安机关交通管理部门应当出具道路交通事故证明，载明道路交通事故发生的时间、地点、当事人情况及调查得到的事实，分别送达当事人，并告知申请复核、调解和提起民事诉讼的权利、期限。若交警部门未在合理期限内出具认定书，你可通过向交警部门内部反映或向相关监督部门投诉的方式督促其尽快履行职责。

在处理过程中，你应保持冷静理性，尊重法律程序，积极配合相关部门的调查和处理工作。同时，注意保留好所有相关证据，以便在后续协商、调解或诉讼中使用。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。