结论：在货物买卖合同纠纷中，若退货一直未退回，您确实可以采取投诉等措施来维护自己的权益。关于损失的计算，则需根据具体情况来确定。以下是对这两个问题的详细解答：
一、关于投诉
投诉途径：
- 与卖家协商：首先，您可以尝试与卖家进行沟通，了解退货未退回的具体原因，并要求卖家尽快处理。这是最直接且高效的解决方式。
- 平台投诉：如果卖家不配合或无法联系到卖家，您可以向购物平台（如淘宝、京东等）进行投诉。平台通常会有专门的客服团队来处理此类纠纷，他们会根据平台规则和双方提供的证据来做出裁决。
- 消费者协会投诉：若平台投诉无果，您还可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会会提供法律咨询和调解服务，帮助您维护自己的合法权益。
- 法律途径：如果以上途径均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维权，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
投诉准备：
- 在投诉前，建议您收集好相关证据，如订单信息、退货记录、与卖家的沟通记录等，以便在投诉过程中提供有力的支持。
二、关于损失计算
损失范围：
- 在货物买卖合同纠纷中，损失通常包括直接损失和间接损失。直接损失是指因退货未退回而直接导致的财产损失，如货物价值、运费等；间接损失则是指因退货未退回而引发的其他损失，如因错过销售时机而导致的利润损失等。
损失计算方法：
- 直接损失：直接损失的计算相对简单，通常可以根据货物的购买价格、运费等实际支出来确定。例如，如果您购买了一件价值1000元的商品，并支付了50元的运费，那么您的直接损失就是1050元。
- 间接损失：间接损失的计算则相对复杂，需要根据具体情况来评估。例如，如果您因退货未退回而错过了销售时机，导致无法将商品以预期价格出售，那么您的间接损失就是预期售价与实际售价之间的差额。然而，需要注意的是，间接损失的计算往往需要提供充分的证据来支持，如销售记录、市场价格等。
损失分担：
- 在货物买卖合同纠纷中，损失的分担通常取决于合同的具体条款以及双方的过错程度。如果合同中有明确约定退货未退回时的损失分担方式，那么应按照合同约定来执行；如果合同中没有明确约定，那么则需要根据双方的过错程度来合理分担损失。例如，如果退货未退回是由于卖家的过错导致的，那么卖家应承担全部或大部分损失；如果退货未退回是由于买家的过错导致的，那么买家应承担相应责任。
建议：在处理此类纠纷时，建议您保持冷静和理性，通过合法途径来维护自己的权益。同时，也建议您在未来的购物过程中更加谨慎和细心，仔细阅读合同条款和退货政策，以避免类似纠纷的发生。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。