东西退回去了但卖家一直不退款，这一般属于民事纠纷，不建议直接报警处理，但可以根据具体情况采取相应措施。以下是对此问题的详细分析：
一、民事纠纷情况（不建议报警）
性质判断：
- 在正常的货物买卖交易中，买家退货后卖家不退款，通常被视为民事合同纠纷。这主要涉及买卖双方在交易过程中对权利义务的履行争议。
适用法律：
- 主要依据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的相关规定。根据民法典，卖家在收到退货后，有义务按照约定或法律规定退还买家相应的款项。若卖家拒绝退款，则构成违约。
解决途径：
- 友好协商：首先尝试与卖家进行沟通，了解卖家不退款的原因，并寻求双方都能接受的解决方案。
- 平台介入：若交易是在电商平台进行的，可以向平台投诉，利用平台的规则和机制来处理纠纷。电商平台通常有专门的客服团队和投诉处理流程，能够帮助买家和卖家达成和解。
- 民事诉讼：若上述方式均无法解决问题，买家可以准备好相关证据材料（如交易记录、聊天记录、退货凭证等），向卖家所在地的法院提起民事诉讼，要求卖家退还货款或赔偿损失。
二、可能涉嫌违法犯罪情况（可以报警）
性质判断：
- 若卖家以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方法骗取买家财物，且数额达到一定标准（一般为3000元以上），则可能构成诈骗罪。例如，卖家在收到退货后，故意拖延退款时间，甚至拒绝退款，且没有合理的解释或理由，同时存在其他欺诈行为（如虚假宣传、销售假冒伪劣商品等），则可能涉嫌诈骗。
适用法律：
- 这种情况适用《中华人民共和国刑法》中关于诈骗罪的规定。根据刑法，诈骗公私财物，数额较大的，将面临相应的刑事处罚。
解决途径：
- 报案：若买家认为卖家行为涉嫌诈骗等违法犯罪活动，可以向公安机关报案，提供详细的证据材料（如交易记录、聊天记录、退款凭证等），协助公安机关进行调查。
- 立案侦查：公安机关会根据提供的证据进行立案侦查，若认定卖家构成诈骗罪，将依法追究其刑事责任。
三、报警前的准备与注意事项
- 确保交易真实：在报警前，买家应确保交易的真实性，并提供充分的证据证明交易的存在和卖家不退款的事实。
- 了解法律法规：买家应明确自己的诉求是否合法合理，避免盲目报警。同时，了解相关法律法规，以便在报警时能够准确描述卖家行为，并提供有效的证据。
- 优先选择非诉方式：在报警前，买家应尽量先通过协商、投诉等非诉方式解决问题。这不仅可以节省时间和精力，还可以避免不必要的法律纠纷。
总结：东西退回去了但卖家一直不退款，这一般属于民事纠纷，建议先通过协商、平台介入或民事诉讼等方式解决。若卖家行为涉嫌诈骗等违法犯罪活动，则买家可以向公安机关报案。在处理过程中，买家应充分了解相关法律法规，确保自己的诉求合法合理，并准备好相关证据以支持自己的主张。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。