结论：网购买东西商家拒绝退款，一般不建议直接报警，因为这通常属于民事纠纷范畴。不过，若商家行为涉嫌欺诈或其他违法犯罪活动，你可以向公安机关报案。在大多数情况下，更推荐通过民事途径来维护自己的权益。
一、民事纠纷情况
性质判断：
- 网购中商家拒绝退款，通常是因为双方对退款条件、商品质量或服务存在分歧，这属于民事合同纠纷。
适用法律：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。在没有国家规定和当事人之间的特别约定时，消费者可以在收到商品后的七日内要求退货。网络购物还享有七日无理由退货的权利（但某些特定商品除外）。
解决途径：
- 与商家协商：首先尝试与商家进行友好协商，明确表达退货或退款的意愿和理由，并依据法律规定要求商家处理。
- 平台投诉：如果协商无果，可以向网购平台投诉，利用平台的规则和机制来处理纠纷。
- 消费者协会投诉：向当地的消费者协会投诉，请求调解。
- 行政投诉：向工商行政管理部门或其他有关行政部门投诉，要求介入处理。
- 法律途径：若上述措施均未能解决问题，可以依据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的合法权益。
二、涉嫌违法犯罪情况
性质判断：
- 如果商家以虚假信息诱导购买、收款不发货、发货商品与描述严重不符且拒绝退款等，可能涉嫌欺诈或其他违法犯罪活动。
适用法律：
- 这种情况适用《中华人民共和国刑法》中关于诈骗罪的规定。根据刑法，诈骗公私财物，数额较大的，将面临相应的刑事处罚。
解决途径：
- 报案：向公安机关报案，提供详细的证据材料（如交易记录、聊天记录、商品照片等），协助公安机关进行调查。
- 立案侦查：公安机关会根据提供的证据进行立案侦查，若认定商家构成犯罪，将依法追究其刑事责任。
三、维权过程中的注意事项
保存证据：
- 在维权过程中，务必妥善保存购物凭证、商品照片、聊天记录等相关证据，以便主管部门或机构能够迅速了解情况并作出处理。
了解权益：
- 充分了解自己的权益和商家的义务，依法合理维权，避免采取过激行为导致不必要的法律后果。
优先选择非诉方式：
- 在报警前，尽量先通过协商、投诉等非诉方式解决问题，这通常更高效且成本更低。
总结：网购买东西商家拒绝退款时，一般不建议直接报警，而应通过民事途径来维护自己的权益。若商家行为涉嫌欺诈或其他违法犯罪活动，则可向公安机关报案。在处理过程中，务必保存好相关证据，了解自己的权益和商家的义务，并依法合理维权。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。