合同上“不予退款”条款是否有效，需分情况讨论：

1. 若条款内容合法且双方自愿达成：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同是双方意思表示一致的产物，只要合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗，且双方是在平等、自愿的基础上签订的，那么合同中的条款，包括“不予退款”条款，通常是有效的。
   • 例如，在消费者购买预付卡或服务时，商家可能会在合同中明确约定“不予退款”的条款。如果消费者在购买时已经充分了解并同意了这一条款，且该条款不违反相关法律法规，那么该条款就是有效的。

2. 若条款存在违法情形或显失公平：

   • 如果“不予退款”条款违反了法律、行政法规的强制性规定，或者违背了公序良俗，那么该条款是无效的。
   • 另外，如果商家利用格式条款等方式，单方面规定“不予退款”，且该条款对消费者来说显失公平，那么根据《中华人民共和国民法典》中关于格式条款的规定，消费者有权请求人民法院或者仲裁机构撤销该条款。例如，商家在合同中设置“一经售出，概不退换”的条款，且未以显著方式提示消费者注意，该条款就可能因显失公平而被撤销。

3. 若商家未履行告知义务：

   • 商家在合同中设置“不予退款”条款时，有义务以显著方式提示消费者注意，并按照消费者的要求对该条款进行说明。如果商家未履行这一告知义务，导致消费者在不知情的情况下签订了合同，那么消费者有权主张该条款不成为合同的内容，即该条款对消费者不产生法律效力。

法律建议：

• 在签订合同时，消费者应仔细阅读合同条款，特别是关于退款、违约责任等方面的内容，确保自己充分了解并同意这些条款。
• 如果消费者对合同中的“不予退款”条款有疑问或不满，应及时与商家沟通协商，寻求合理的解决方案。
• 如果商家拒绝协商或协商无果，消费者可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，如向消费者协会投诉、向人民法院提起诉讼等。

可能后果：

• 如果“不予退款”条款被认定为有效，那么消费者在符合合同约定的情况下将无法要求退款。
• 如果“不予退款”条款被认定为无效或被撤销，那么消费者有权要求商家按照合同约定或法律规定进行退款。

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