结论：投诉律师与合同中是否约定不能退费并无直接关联，合同能否退费主要取决于合同中的具体约定以及相关法律法规的规定。以下从不同角度进行分析：

1. 合同约定优先：

   • 如果合同中明确约定了“不能退费”的条款，并且该条款不违反法律法规的强制性规定（如不构成格式条款无效的情形），那么一般情况下，双方应当遵守该约定，即委托人可能无法要求退费。
   • 但需要注意的是，如果“不能退费”的条款被认定为格式条款，且存在免除律师责任、加重委托人责任、排除委托人主要权利等情形，根据《民法典》的相关规定，该条款可能被认定为无效，委托人仍有权要求退费。

2. 法律法规的规定：

   • 即使合同中没有明确约定不能退费，但如果律师在提供服务过程中存在违约行为（如未按照约定履行义务、服务质量不符合要求等），委托人也有权根据《民法典》中关于合同违约的规定，要求律师退还部分或全部费用。
   • 另外，如果律师的服务行为违反了法律法规的强制性规定（如未经许可擅自执业、泄露委托人隐私等），委托人不仅有权要求退费，还有权向相关部门投诉或寻求法律救济。

3. 投诉律师的独立性：

   • 投诉律师是委托人对律师服务行为不满的一种表达方式，它并不直接决定合同能否退费。投诉律师可能引发律师协会或相关部门的调查和处理，但这与合同退费是两个独立的法律程序。
   • 如果投诉成立，律师可能会受到相应的纪律处分或行政处罚，但这并不影响委托人根据合同约定或法律法规规定要求退费的权利。

建议：

• 在签订合同时，委托人应仔细阅读合同条款，特别是关于退费、违约责任等方面的约定，确保自己的权益得到充分保障。
• 如果对合同条款有疑问或不确定的地方，建议咨询专业律师进行解释和说明。
• 如果律师在提供服务过程中存在违约行为或违反法律法规规定的行为，委托人应及时收集证据并考虑通过法律途径维护自己的权益。

可能后果：

• 如果合同中明确约定了不能退费且该条款有效，委托人可能无法要求退费，除非律师存在违约行为或违反法律法规规定的行为。
• 如果合同中没有明确约定或约定不明确，委托人可以根据实际情况和法律法规规定与律师协商退费事宜，或通过法律途径解决争议。

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