关于“开不了发票是否违法”的问题，这确实需要根据具体情况来细致分析。
首先，我们明确一下违法的情况：
商家有能力开具但拒绝开具：
- 根据《中华人民共和国发票管理办法》的相关规定，销售商品、提供服务及从事其他经营活动的单位和个人，在收取款项时，必须向付款方开具发票。如果商家有能力开具却故意拒绝，那么这种行为就是违法的。税务机关会对此类行为进行查处，责令商家改正，并可能处以1万元以下的罚款，同时没收违法所得。比如，您在餐厅就餐后要求开具发票，但餐厅拒绝，这就是一个典型的违法案例。
其他发票违规行为：
- 除了拒绝开具发票外，虚开发票等行为也是违法的。这些行为会扰乱市场秩序，损害国家税收利益，因此会受到税务机关的严厉处罚。
接下来，我们看看哪些情况下开不了发票并不违法：
客观原因导致无法开具：
- 有时候，由于不可抗力等特殊情况，如自然灾害、突发公共卫生事件等，可能导致开票系统损坏或发票纸质版无法获取。在这种情况下，商家在合理期间内无法开具发票，一般不被认定为违法。但商家需要及时向税务机关报备，并在困难消除后及时补开发票。
不具备开票资格：
- 一些依法不需要办理税务登记的单位和个人，偶尔发生经营业务时，可能本身不具备开具发票的条件。他们可以根据规定向税务机关申请代开发票。如果符合条件却未按规定申请代开，虽然可能面临一定的税务风险，但这并不等同于故意违法不开具发票。
尚未办理税务登记或暂时无法取得发票：
- 在某些情况下，商家可能由于各种原因尚未办理税务登记，或者暂时无法取得发票。这并不意味着商家可以逃避开票责任。他们应该积极采取措施，尽快完成税务登记或解决无法取得发票的问题，以便合法地为消费者开具发票。
结论与建议：
- 开不了发票并不一定违法，关键是要看具体的原因和情况。
- 作为消费者，如果您遇到商家拒绝开具发票的情况，应该及时向相关部门投诉举报，以维护自己的合法权益。
- 作为商家，您应该严格遵守相关法律法规，确保合规经营。在确实无法开具发票时，要及时向税务机关报备，并积极采取措施解决问题，以避免不必要的法律风险。
希望这个解答能够帮助您更好地理解这个问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。