电瓶车与网约车发生碰撞后，可按以下步骤处理，具体分情况说明：

1. 立即保护现场并确认人员安全
   无论事故责任如何，第一步应确保双方人员无受伤情况。若有人受伤，需立即拨打120急救电话，并保护现场（如开启双闪、放置警示牌），避免二次事故。若事故轻微且无人员伤亡，可先将车辆移至不妨碍交通的位置，但需用手机拍照或录像记录现场情况（包括车辆位置、碰撞细节、道路标线等），这些证据对后续责任认定至关重要。

2. 明确事故责任划分
   责任认定是处理事故的核心，需结合现场情况、交通法规及双方行为综合判断：

   • 若电瓶车违反交通规则（如闯红灯、逆行、未让行等）：通常电瓶车方需承担主要或全部责任。此时需配合网约车司机处理后续事宜，如赔偿车辆维修费用、误工费（若网约车因事故无法运营）等。
     
   • 若网约车存在过错（如超速、违规变道、未观察路况等）：网约车方可能需承担部分或全部责任。此时电瓶车方可要求对方赔偿医疗费、车辆损失等。
     
   • 若双方均有过错：根据过错程度按比例分担责任（如电瓶车70%、网约车30%）。
     提示：若对责任认定有争议，可立即报警，由交警通过调取监控、询问证人等方式出具《交通事故责任认定书》，这是后续索赔或诉讼的关键依据。

3. 联系保险公司并报案

   • 网约车方：需联系其投保的保险公司（通常为交强险+商业三者险），说明事故情况并提交相关材料（如责任认定书、维修发票等），由保险公司定损并理赔。
     
   • 电瓶车方：若电瓶车投保了非机动车第三者责任险（部分地区推广），可联系保险公司理赔；若未投保，需自行承担赔偿责任。
     注意：若网约车属于营运车辆（如滴滴、高德等平台注册车辆），其保险公司可能对“营运期间事故”有特殊条款，需提前确认保险覆盖范围。

4. 协商赔偿或通过法律途径解决

   • 协商解决：若责任明确且损失较小，双方可自行协商赔偿金额并签订书面协议（避免口头约定），协议中需明确赔偿项目、金额、支付方式及时间。
     
   • 诉讼解决：若协商不成（如对责任认定、赔偿金额有争议），可向法院提起民事诉讼，由法院根据证据判决赔偿金额。诉讼中需提交事故认定书、医疗记录、维修发票等证据。
     提示：若网约车司机要求赔偿“误工费”（即因事故无法接单导致的收入损失），需提供其近期的接单记录、收入证明等材料，法院会结合实际情况酌情支持。

5. 特殊情形处理

   • 网约车平台责任：若事故因网约车平台派单系统故障、车辆年检不合格等平台过错导致，电瓶车方可要求平台承担连带赔偿责任（需举证平台过错与事故的因果关系）。
     
   • 电瓶车是否为机动车：部分电瓶车因速度、重量等超标被认定为机动车（需以当地交管部门认定为准），若电瓶车未投保交强险，需在交强险范围内先行赔偿（通常为2000元财产损失+1.8万元医疗费用），超出部分再按责任比例分担。

总结建议：事故发生后，优先确保人员安全，及时取证并报警；责任明确后，根据实际情况选择协商或诉讼；若涉及复杂情况（如平台责任、电瓶车性质争议），建议保留所有证据并进一步咨询专业律师，我会结合具体细节为您提供更精准的解决方案。