卖假货的商家被投诉后，可能会面临一系列严重的法律后果，具体包括民事、行政和刑事责任，同时还可能遭受商业信誉损失和平台处罚。以下是对这些后果的详细分析：
一、民事赔偿责任
退货退款：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求商家对购买的假货进行退货并全额退款。这是消费者最基本的权益之一，也是对商家售假行为的一种直接经济制裁。
支付赔偿金：若商家存在欺诈行为，如故意隐瞒商品的真实情况或提供虚假信息，导致消费者购买了假货，商家需按消费者要求增加赔偿损失。赔偿金额通常为购买商品价款或服务费用的三倍；如果不足五百元，则赔偿五百元。此外，如消费者权益受到严重侵害，如因使用假货导致健康受损，还可要求精神损害赔偿。
二、行政处罚
没收违法所得：市场监督管理部门在接到投诉并调查属实后，将没收商家销售假货的违法收入。这是对商家售假行为的一种直接经济惩罚。
罚款：商家可能面临警告、没收违法所得及违法所得一倍以上十倍以下的罚款；若无违法所得，则罚款上限为五十万元。罚款的数额根据售假行为的情节轻重和违法所得的多少来确定。
吊销营业执照与停业整顿：对于情节严重的售假行为，如多次售假、售假金额巨大或造成严重后果的，市场监督管理部门有权吊销商家的营业执照，甚至责令其停业整顿或永久关闭店铺。这将直接影响商家的经营资格和长期发展。
三、刑事处罚
生产、销售伪劣产品罪：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，如果商家的售假行为达到一定严重程度，如销售金额超过五万元，将可能构成生产、销售伪劣产品罪。根据销售金额的不同，商家可能面临二年以下有期徒刑至无期徒刑不等的刑罚，并处销售金额百分之五十以上二倍以下的罚金或没收财产。
其他特定罪名：如果商家销售的是假药、劣药、不符合安全标准的食品等特定假冒伪劣商品，还可能触犯生产、销售假药罪、生产、销售劣药罪、生产、销售不符合安全标准的食品罪等罪名。这些罪名的刑罚通常更为严厉，可能包括更长的有期徒刑、更高的罚金或没收财产等。
四、商业信誉损失与平台处罚
商业信誉损失：被曝光卖假货后，商家的商业信誉将严重受损。消费者对商家的信任度降低，导致客户流失和业务量下降。这将影响商家的长期发展，甚至可能导致其破产倒闭。
平台处罚：如果商家在电商平台经营，平台方将对卖假货行为进行严厉打击。处罚措施可能包括下架商品、限制交易、封禁账号等。这将直接影响商家在平台上的业务运营和收益，甚至可能导致其无法在平台上继续经营。
建议：作为商家，应诚信经营，遵守相关法律法规，确保所售商品的品质和真实性。一旦被发现卖假货，将面临严重的法律后果和经济损失，同时商业信誉也将受到不可挽回的损害。而作为消费者，如果发现商家售假行为，应积极向市场监督管理部门或电商平台投诉举报，以维护自身权益和市场秩序。
最后，如果你有任何关于侵权损害（产品质量）方面的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我会根据你的具体情况提供详细的法律建议和帮助。