如果遇到在手机软件（APP）上借钱不还的情况，确实需要采取一系列措施来妥善维护自己的权益。以下是一个详细且有条理的处理流程：
一、初步沟通协商
直接联系借款人：
- 首先，尝试通过APP内的聊天功能、电话或短信等方式，友好地提醒借款人还款。
- 了解对方不还款的具体原因，可能是对方一时疏忽或遇到了资金困难。通过沟通，有时可以促使对方尽快还款。
请求平台介入：
- 如果直接联系借款人无果，可以向APP运营平台反映情况，请求平台协助联系并督促借款人还款。
- 正规的借贷APP通常设有催收流程和措施，以保障出借人的权益。
二、全面收集与保留证据
在沟通过程中，务必全面收集并保留相关证据，以备后续法律程序使用：
借款合同及协议：
- 确保能完整下载并保存电子借款合同，合同中应明确借款金额、期限、利率、还款方式等关键条款。
交易记录：
- 保存借款发放和还款的记录，这些记录能证明借款实际到账以及还款的执行情况。
沟通记录：
- 保存与借款人的聊天记录、通话录音等，这些记录可能包含对借款事实、还款承诺的关键信息。
三、正式催款与法律威慑
如果沟通协商无果，可以采取更正式的催款措施：
- 发送催款函：
- 委托律师起草并向借款人发送催款函，正式书面告知其还款义务及逾期后果。
- 催款函具有法律威慑作用，也是后续法律程序中的重要证据。
四、通过法律途径追讨
如果借款人仍然拒绝还款，可以考虑通过法律途径来追讨欠款：
申请支付令：
- 如果借款关系明确、合法，且借款人承认借款但拒绝还款，可以根据《民事诉讼法》向法院申请支付令。
- 法院发出支付令后，要求借款人在规定期限内偿还借款。如果借款人未提出异议且不履行，可以申请强制执行。
提起诉讼：
- 如果支付令申请不被受理或对方提出有效异议，需要向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 提交充分证据支持诉求，法院审理后作出判决。如果借款人仍不履行判决，可以申请强制执行，包括查询、冻结、划拨财产等措施。
五、考虑其他追债方式（需谨慎选择）
除了上述法律途径外，还可以考虑一些其他追债方式，但务必谨慎选择：
- 债务追讨公司或信用报告机构：
- 这些机构可能有助于追回欠款，但必须确保选择合法、信誉良好的机构，并遵守相关法律法规。
六、注意事项
在整个处理过程中，还需要注意以下几点：
- 保持冷静和理性，避免采取过激或违法行为。
- 时刻关注法律法规的变化，确保自己的行动符合法律要求。
- 寻求专业律师的法律援助，以获得个性化的法律建议和帮助准备必要的法律文件。
通过以上步骤，你可以更有条理地处理APP借款不还的问题，并依法维护自己的合法权益。