结论：当监委要求准备退赃，但家属并不清楚退赃款数是否为违法款时，建议采取以下步骤来应对：首先，与监委进行沟通，明确退赃的具体要求和法律依据；其次，核实款项性质，通过合法途径了解涉案款项的来源和性质；最后，根据核实结果，决定是否退赃以及退赃的具体数额。
分析说明：
与监委沟通：
- 家属应主动与监委联系，了解退赃的具体要求，包括退赃的数额、方式、期限等。
- 同时，询问监委要求退赃的法律依据，确保退赃行为合法合规。
核实款项性质：
- 家属可以通过合法途径，如咨询律师、查阅相关案卷材料等，了解涉案款项的来源和性质。
- 如果款项确实属于违法所得，那么退赃是符合法律规定的，也是减轻犯罪嫌疑人或被告人刑事责任的一种方式。
- 如果款项性质存疑，或者家属认为款项并非违法所得，那么应进一步与监委沟通，提供相关证据或理由，争取合理的处理方式。
决定是否退赃及退赃数额：
- 根据核实结果，如果款项确实属于违法所得，且家属有能力退赃，那么应按照规定退赃。
- 如果款项性质存疑，或者家属认为退赃数额不合理，那么可以与监委协商，或者通过法律途径解决争议。
- 在决定退赃数额时，家属应考虑犯罪嫌疑人或被告人的经济状况、退赃对减轻刑事责任的作用等因素。
特别提醒：
- 在整个过程中，家属应保持冷静，不要盲目退赃，以免造成不必要的经济损失。
- 如果家属对法律程序或款项性质存在疑问，应及时咨询专业律师，以获取更准确的法律意见。
- 退赃行为本身不会直接导致犯罪嫌疑人或被告人无罪，但可以作为量刑时的考虑因素，减轻其刑事责任。
后续行动建议：
- 家属可以与犯罪嫌疑人或被告人沟通，了解其意见和态度，共同决定退赃事宜。
- 如果决定退赃，应按照规定的方式和期限进行，确保退赃行为合法有效。
- 如果对监委的要求或处理方式存在异议，可以通过法律途径提出申诉或复议。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。