结论:人突发疾病死在药店是否能获得赔偿,需根据具体情况判断,主要取决于药店是否存在过错以及过错与死亡结果之间的因果关系。以下从不同角度进行分析:
一、药店存在过错的情况
未尽到安全保障义务:
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
- 药店作为经营场所,若未尽到合理的安全保障义务,如未配备必要的急救设备、药品,或员工未接受基本的急救培训,在顾客突发疾病时未能及时采取有效救助措施,导致顾客死亡,药店可能需承担相应的赔偿责任。
药品或医疗服务过错:
- 若顾客在药店购买药品后,因药品质量问题或药店提供的医疗服务(如用药指导)存在过错,导致顾客突发疾病死亡,药店同样需承担赔偿责任。
- 这需要根据具体的药品质量检测报告、医疗服务记录等证据来判定药店是否存在过错。
二、药店无过错的情况
顾客自身疾病原因:
- 若顾客突发疾病死亡是由于其自身疾病(如心脏病突发)导致,且药店已尽到合理的安全保障义务,如及时拨打急救电话、提供必要的初步救助等,药店通常无需承担赔偿责任。
不可抗力或意外事件:
- 若顾客死亡是由于不可抗力(如自然灾害)或意外事件(如顾客自身不慎摔倒导致严重伤害后死亡)导致,且药店无过错,药店也无需承担赔偿责任。
三、法律建议
收集证据:
- 若发生此类事件,家属应尽快收集相关证据,如药店的监控录像、药品购买记录、医疗服务记录、急救记录等,以证明药店是否存在过错。
协商或诉讼:
- 家属可以与药店协商赔偿事宜,若协商不成,可以向人民法院提起诉讼,要求药店承担相应的赔偿责任。
- 在诉讼过程中,家属需要提供充分的证据证明药店存在过错以及过错与死亡结果之间的因果关系。
咨询专业律师:
- 由于此类案件涉及复杂的法律问题和证据收集,建议家属咨询专业律师,以便更好地维护自身权益。作为郑永祥律师,我专注于合同纠纷、经济纠纷、刑事辩护、公司事务领域,若您有相关法律问题,可以直接向我咨询。
总结:人突发疾病死在药店是否能获得赔偿,需根据药店是否存在过错以及过错与死亡结果之间的因果关系来判断。家属应尽快收集相关证据,并与药店协商或提起诉讼以维护自身权益。如有需要,请随时向我咨询。