结论：商品质量有问题时，消费者能否要求更换款式，需根据具体情况判断，包括商品的性质、购买合同中的约定、商家的售后服务政策以及相关法律法规的规定。以下从多个角度进行分析：
一、基于合同法的角度
合同约定：
- 如果消费者与商家在购买合同中明确约定了商品存在质量问题时的处理方式，包括更换款式等，那么消费者有权依据合同约定要求商家进行更换。
- 若合同中未明确约定，但商家在销售过程中或售后服务政策中承诺了更换款式的服务，消费者同样有权要求商家履行承诺。
法定权利：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定，如果商品存在质量问题，且该问题影响了商品的正常使用或价值，消费者有权要求商家承担违约责任，包括修理、更换、退货等。
- 在此情况下，如果更换款式是合理且可行的解决方案，消费者可以提出此要求，并与商家协商达成一致。
二、基于消费者权益保护法的角度
消费者权益：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有质量保障权。如果商品存在质量问题，消费者有权要求商家进行修理、更换或退货。
- 在更换商品时，如果原款式已无货或商家无法提供相同款式的商品，消费者有权要求商家提供其他合理款式的商品作为替换。
商家义务：
- 商家在销售商品时，应当保证商品的质量符合相关标准或约定。如果商品存在质量问题，商家应当承担相应的责任，包括为消费者提供更换、退货等服务。
- 在处理消费者更换款式的请求时，商家应当积极与消费者沟通，尽量满足消费者的合理需求。
三、实际操作中的建议
与商家协商：
- 消费者在发现商品存在质量问题时，应首先与商家进行沟通，说明问题并提出更换款式的请求。
- 在协商过程中，消费者可以引用相关法律法规或合同条款来支持自己的请求，增加协商的成功率。
保留证据：
- 消费者在购买商品时，应保留好购物凭证、合同、发票等相关证据，以便在需要时证明自己的购买行为和商品的质量问题。
- 在与商家协商或投诉时，这些证据将起到关键作用。
寻求第三方帮助：
- 如果与商家协商无果，消费者可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉，寻求第三方的帮助和调解。
- 在必要时，消费者还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。
进一步思考：在处理商品质量问题时，消费者应了解自己的权益和商家的义务，积极与商家沟通并保留好相关证据。如果商家拒绝履行其义务或处理不当，消费者应及时寻求第三方帮助或通过法律途径来维护自己的权益。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。