核心结论：公职人员家属被立案可能面临刑事责任时，公职人员需在法律框架内提供帮助，避免因干预司法或利益冲突导致自身违法。以下是具体建议：

1. 明确法律边界，避免干预司法

• 禁止行为：根据《刑法》第三百九十九条（徇私枉法罪）、第三百八十五条（受贿罪）等规定，公职人员不得利用职务便利为家属说情、打招呼、传递案情或干扰办案，否则可能构成共同犯罪或单独犯罪。
• 合法行为：可建议家属委托专业律师（需通过正规渠道选择，避免利益输送），并提醒家属配合调查、如实陈述事实。

2. 协助家属履行法律程序

• 证据收集与提交：若家属无罪或罪轻，可协助整理无罪证据（如不在场证明、物证等），但需通过律师提交，避免直接接触办案人员。
• 申请取保候审：若家属被刑事拘留，可协助律师准备取保候审材料（如保证人资格、财产证明等），但需符合《刑事诉讼法》第六十七条条件。

3. 关注家属权益，提供心理支持

• 权利告知：提醒家属享有沉默权、申请回避权、申诉权等（详见《刑事诉讼法》第十二条、第三十条），避免因不知情而权益受损。
• 心理疏导：公职人员可提供情感支持，但需避免承诺“解决问题”或“找关系”，防止家属产生不切实际预期。

4. 自我审查与报备，规避利益冲突

• 主动回避：若案件与公职人员职务相关（如家属涉嫌利用其职权犯罪），需按《公务员法》第七十六条向单位报备并申请回避。
• 财产申报：若家属案件涉及财产问题，需按《领导干部报告个人有关事项规定》如实申报家庭资产变动情况。

5. 寻求外部合法援助

• 法律援助：若家属经济困难，可协助申请法律援助（需符合《法律援助法》第二十五条条件，如低保户、残疾人等）。
• 监督渠道：若认为办案程序违法（如超期羁押、刑讯逼供），可向检察院申诉或通过12309检察服务中心举报。

风险提示：公职人员若通过非正当手段干预案件（如打招呼、送礼、泄露案情），可能面临党纪处分（《中国共产党纪律处分条例》第七十七条）或刑事追责（《刑法》第三百八十八条之一利用影响力受贿罪）。建议全程通过律师和正规法律程序处理。

如有具体案情或细节需要进一步分析，可直接向我咨询，我会结合证据和法律条款提供针对性建议。