物业收费时，物业公司应当向业主开具正规发票，而非仅提供收据。这一结论主要基于以下几点法律分析和实际考虑：

1. 法律依据与合规性：

   • 根据《中华人民共和国发票管理办法》的规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，在对外发生经营业务收取款项时，收款方有义务向付款方开具发票。物业公司收取物业费属于提供物业服务并收取款项的行为，因此必须开具正规发票。
   • 收据虽然能作为交易行为的初步证明，但其法律效力相对较低，不具备发票所具备的法定报销凭证效力。在涉及权益保障和纠纷解决时，收据可能无法提供充分的法律支持。

2. 业主权益的保障：

   • 合法有效凭证：发票是业主支付物业费的唯一合法凭证。当业主与物业公司就物业费缴纳情况产生争议时，发票可作为业主已按时足额缴费的有力证据，避免不必要的纠纷和经济损失。
   • 报销需求满足：对于部分可以报销物业费的业主（如企业业主或需要物业费报销的个人），正规发票是完成报销流程的必备条件。

3. 物业公司的责任与义务：

   • 履行纳税义务：物业公司在收取物业费后，有义务为业主开具正规的发票，这是其履行纳税义务的重要体现。通过开具发票，物业公司能够确保税收的及时缴纳，避免潜在的税收遗漏风险。
   • 规范操作与维护形象：物业公司应自觉遵守相关法律法规，规范收费和开具票据等行为。这不仅有助于维护业主的合法权益，也能提升物业公司的良好形象和信誉度。

如果物业公司拒绝开具正规发票而仅提供收据，业主可以采取以下措施：

• 沟通协商：首先与物业公司进行沟通，明确说明开具发票是其法定义务，争取通过协商解决。
• 向税务部门投诉：若沟通无效，业主可拨打12366纳税服务热线或向当地税务机关进行投诉举报。税务部门将依法对物业公司进行调查处理，确保其履行开票义务。

实际建议：

• 业主在支付物业费时，应主动向物业公司索要发票，并妥善保管以备后用。
• 物业公司应加强内部管理，确保收费和开具票据等行为的规范性，避免因违规操作而引发的法律风险和声誉损失。

综上所述，物业收费时应当开具正规发票，这是物业公司的法定义务，也是保障业主合法权益和维护国家税收秩序的重要举措。业主应积极了解自己的权益，并在必要时采取相应措施维护自身利益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。