在无物业管理的小区发生触电事故，应优先通过以下途径处理，具体分情况说明：
立即启动应急处理并固定证据
触电事故发生后，首先需确保伤者得到及时救治，并立即切断电源防止二次伤害。同时，现场人员应通过拍照、录像、记录目击者信息等方式固定事故现场证据（如漏电设备位置、线路老化情况、警示标识缺失等），为后续责任认定提供依据。
根据触电原因确定责任主体并主张权利
- 若因公共区域电力设施故障导致触电（如小区配电箱、公共线路老化漏电）：
根据《民法典》第1253条，电力设施的产权人或管理人需承担侵权责任。无物业小区的公共电力设施通常由全体业主共有，但实际管理责任可能涉及：
- 供电企业：若事故由供电企业直接管理的设施（如电表前线路）故障导致，可向当地供电公司主张赔偿；
- 业主委员会或全体业主：若设施由业主自行管理（如电表后线路），需通过业主大会确定管理责任主体，未成立业委会的可由社区居委会协调处理；
- 第三方施工单位：若事故因小区内施工（如线路改造）导致，可向施工单位主张侵权责任。
- 若因私人用电设施故障导致触电（如住户私拉电线、违规用电）：
根据《民法典》第1165条，由设施所有人或使用人承担过错责任，受害者可直接向侵权人索赔。
向行政部门投诉或申请调解
- 应急管理部门：若事故涉及电力设施安全隐患（如线路老化未整改），可向当地应急管理局举报，要求对小区电力设施进行安全检查并督促整改；
- 街道办或社区居委会：无物业小区的管理纠纷通常由基层政府协调处理，可申请介入组织责任方与受害者调解；
- 电力监管部门：若供电企业存在管理过失（如未定期检修公共线路），可向国家能源局派出机构（如地方能源监管办）投诉。
通过司法途径解决争议
若责任主体拒不赔偿或各方对责任划分存在争议，受害者可向法院提起民事诉讼，主张医疗费、误工费、残疾赔偿金等损失。诉讼中需重点证明：
- 触电事故与设施故障的因果关系（如鉴定报告）；
- 责任主体对设施存在管理义务（如产权证明、管理协议）；
- 责任主体未尽到安全保障义务（如未设置警示标识、未定期检修）。
提示：无物业小区的管理责任常因产权分散、管理主体不明确导致维权困难，建议优先通过社区居委会或街道办协调，同时委托专业律师调查设施产权及管理关系，以提高维权效率。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。